아티클
사용자의 의도에 완벽히 맞춰진 AI, 어디까지 허용될까요?
AI가 사용자의 가치관과 목표에 완전히 일치하도록 설계되었을 때 발생할 수 있는 윤리적 딜레마를 다뤄요.
사용자의 명령을 무조건 따르는 '완벽한 정렬'이 범죄 조력이라는 극단적인 상황으로 이어질 수 있다는 점이 충격적이에요.
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구글 광고, AI로 만든 콘텐츠에 라벨 붙여야 해요
구글 광고가 제3자 크리에이티브 소재에 AI 생성 콘텐츠임을 알리는 공개 라벨 부착을 요구하기 시작했어요.
광고 소재를 만들 때 AI를 썼는지 투명하게 밝혀야 하는 규칙이 생겼네요.
아티클
AI 쇼핑 시대에 꼭 챙겨야 할 SEO 우선순위 6가지
AI가 제품을 정확히 이해하고 추천할 수 있도록 상품 정보를 최적화하는 전략을 다뤄요.
이제는 사람뿐만 아니라 AI 시스템이 읽기 좋은 데이터 구조를 만드는 게 핵심이에요.
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Waze, 구글 Gemini로 새로운 AI 기능과 커스텀 업데이트 선보여요
Waze가 구글의 Gemini AI 어시스턴트를 적용해서 새로운 기능과 커스터마이징 업데이트를 진행했어요.
구글이 자사 서비스들에 Gemini를 얼마나 적극적으로 이식하고 있는지 잘 보여주는 사례예요.
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키워드 타겟팅 대신 '검색 의도'에 집중해야 하는 이유
AI 기반 매칭 기술이 발전하면서 기존의 키워드 중심 PPC 전략은 더 이상 통하지 않게 되었어요.
단어를 일치시키는 것보다 사용자가 진짜 원하는 게 무엇인지 읽어내는 게 핵심인 것 같아요.
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AI 솔루션 도입 전 꼭 물어봐야 할 5가지 질문
AI 벤더를 선택할 때 비즈니스 가치, 데이터 정책, 고객 사례 및 구현 가능성을 평가하여 과장된 광고를 걸러내는 방법을 다룹니다.
기능만 나열하기보다 도입 전에 체크해야 할 리스트가 필요해 보여요.
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브랜드와 검색·AI 사이의 정체성 차이를 줄이는 방법
강력한 트래픽 신호가 잘못된 브랜드 정체성을 강화할 수 있어요. 검색과 AI 가시성을 제한하는 격차를 찾아내는 법을 다뤄요.
우리가 공들여 만든 트래픽이 의도와 다른 브랜딩을 만들고 있을지도 몰라요.
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ChatGPT 광고보다 중요한 '에이전틱 커머스'의 등장
구글, 아마존, OpenAI가 AI 기반 쇼핑 환경을 구축하고 있어요. 이 과정에서 광고 플랫폼보다 제품 데이터가 더 중요해지고 있죠.
이제는 광고를 노출하는 것만큼이나 AI가 우리 상품을 잘 인식하게 만드는 게 핵심이겠어요.
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미국인 28%만 믿는 AI 검색, SEO의 기회예요
미국인 중 AI 검색을 신뢰하는 비율은 28%뿐이에요. 인용되는 것에 그치지 않고 클릭까지 이어지게 만드는 전략이 필요해요.
AI가 답을 바로 보여줘도 결국 우리 사이트로 들어오게 만들 '클릭 포인트'를 잡는 게 핵심이겠어요.
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브랜드 자체 챗봇보다 제3자 생성형 AI 도구가 고객 서비스에서 더 우세
지난 1년간 제3자 생성형 AI 도구 사용량은 두 배로 늘었어요. 반면 기업이 직접 제공하는 챗봇 사용량은 2022년 이후 통계적으로 큰 변화가 없네요.
고객들이 브랜드 자체 기능보다 검증된 외부 AI 툴을 더 많이 쓰고 있어요.
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애플, 영업비밀 유출 혐의로 OpenAI에 소송 제기
애플이 ChatGPT 개발사인 OpenAI와 전직 직원들을 상대로 영업비밀을 빼갔다며 법적 대응에 나섰어요.
빅테크 기업들이 AI 기술 주도권을 두고 법정 싸움까지 벌이는 상황이에요.
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AI 에이전트 표준, 어떻게 파악하면 좋을까요?
복잡한 AI 에이전트 프로토콜들을 각 기술이 해결하는 문제와 연결해서 살펴보는 방법을 알려줘요.
에이전트 관련 용어들이 너무 많아서 헷갈릴 때 중심을 잡아주는 가이드예요.
아티클메타, 9월부터 자체 AI 칩 생산하고 인프라도 두 배로 늘려요
메타가 9월에 자체 AI 칩 생산을 시작해요. 2027년까지 AI 인프라 연산 능력을 14기가와트 규모로 두 배 키울 계획이라고 하네요.
메타가 직접 하드웨어를 만들면서 AI 주도권을 가져오려는 것 같아요.
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EmpowerX, 호텔용 AI 서비스 영업 전략과 ABM 지원 사례 발표
EmpowerX가 호텔 대상 AI 서비스의 영업 전략을 어떻게 세웠는지, 그리고 ABM(계정 기반 마케팅)을 어떻게 지원했는지 사례를 공개했어요.
B2B 마케팅에 AI와 ABM을 결합한 실무 내용을 볼 수 있어요.
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OpenAI의 광고 매출 목표와 실제 시장 전망 사이의 차이
OpenAI는 2030년까지 광고 매출 1,000억 달러를 예상했어요. 하지만 Emarketer는 전체 챗봇 광고 시장의 상한선을 54.1억 달러로 보고 있어요.
자사 목표치와 실제 시장 규모 예측 사이에 차이가 무려 90% 이상이나 돼요.
아티클
2026년 글로벌 모바일 앱 시장 전망과 3대 트렌드
2026년 글로벌 모바일 앱 시장은 연평균 13~17% 성장하며 최대 3,910억 달러 규모에 이를 전망이에요. AI가 모바일의 기본 레이어로 자리 잡는 게 핵심이죠.
ChatGPT의 2026년 글로벌 MAU가 10억 명에 달할 거라는 예측이 정말 놀라워요.
아티클
B2B 마케터 사이에서 커지는 AI 활용 능력
OMD e2b와 LinkedIn의 설문 결과예요. 시장 분석이나 캠페인 기획 같은 B2B 마케팅 전략을 짤 때 AI를 쓰는 사례가 많아지고 있어요.
기존 방식보다 AI로 전략을 만드는 일이 늘고 있더라고요.
리포트
2026년 마케팅 전략을 위한 신규 화이트페이퍼 공개
HORIZONT에서 복잡해지는 마케팅 환경과 AI 활용법, 브랜드 관리 전략을 담은 'How-To: Marketing 2026' 화이트페이퍼를 출시했어요.
AI 활용법이랑 브랜드 관리를 바로 연결해서 다루고 있어요.
아티클AI의 역설: 답변은 그럴듯하지만 전문가는 여전히 필요해요
생성형 AI는 설득력 있는 답변을 내놓지만 오류를 포함할 수 있어요. 그래서 전문가의 비판적 검토와 인간의 전문성이 필수적이에요.
AI가 내놓는 '그럴듯한 오답'에 속지 않으려면 사람의 눈이 더 중요해지는 시점인 것 같아요.
아티클AI 에이전트가 바로 쓸 수 있는 Sero의 새로운 CDP
암스테르담의 AI 마케팅 기업 Sero가 AI 에이전트 환경에 맞춰 설계된 고객 데이터 플랫폼(CDP)을 선보였어요.
데이터를 쌓아두기만 하는 게 아니라, AI 에이전트가 바로 활용할 수 있는 구조로 CDP를 만들었더라고요.
아티클
AI Shorts, 개인 맞춤형 영상 생성 기능 도입
콘텐츠 하나만 있으면 개별 사용자에게 맞춘 영상을 한꺼번에 만들 수 있는 퍼스널라이제이션 기능이 생겼어요.
영상 하나로 여러 버전의 결과물을 바로 뽑아낼 수 있겠어요.
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하나사쿠 생명의 AI 마케팅 기반 내재화 사례
데이터는 많지만 채널별로 흩어져 있어 활용이 어려웠던 하나사쿠 생명이 보안 제약을 극복하고 AI 마케팅 인프라를 직접 구축했어요.
데이터가 쌓여있어도 의사결정에 쓰지 못하던 문제가 해결된 사례예요.
아티클브랜드만의 개성을 지키는 법: Branded AI Agent™
AI가 소비자의 정보 수집과 구매 행동을 바꾸고 있어요. 이 변화 속에서 브랜드 고유의 가치를 전달하는 차세대 CX 크리에이티브를 다룬 내용이에요.
AI 때문에 모든 게 비슷해지는 시대잖아요. 브랜드가 어떻게 차별화될 수 있을지 같이 고민해 보면 좋을 것 같아요.
아티클칸 라이언즈 2026에서 찾은 AI 커뮤니케이션 아이디어
프랑스 칸에서 열린 '칸 라이언즈 국제 크리에이티비티 페스티벌 2026'의 주요 토픽을 정리했어요.
AI 시대에 우리가 놓쳤던 새로운 커뮤니케이션 방식이 보여요.
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AI 검색 결과로 엉뚱한 전화 문의가 오는 사례
ChatGPT나 AI 검색을 통해 들어온 고객 중 절반 정도가 우리 서비스와 전혀 상관없는 업체(AT&T, 대출 등)를 찾으려고 전화를 걸고 있어요.
우리 회사 번호가 다른 고객센터 번호로 잘못 전달되고 있는 것 같아요.
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인스타그램, AI 기능 유료화 검토 중
아담 모세리 인스타그램 CEO가 AI 모델 운영에 드는 막대한 비용을 언급했어요. 이 때문에 서비스 사용량을 제한하거나 비용을 청구하는 방안이 나올 수 있다고 해요.
AI 기술을 돌리는 데 얼마나 많은 돈이 들어가는지 솔직하게 말했네요.
아티클AI 시대, 브랜드 정체성을 지키는 데이터 전략
AI가 소비자의 정보 수집과 구매 행동을 변화시키고 있어요. 상품 마스터를 풍부하게 만들어 브랜드 고유의 가치를 유지하는 방법을 다뤄요.
AI 때문에 콘텐츠나 정보가 비슷해지는 '균질화의 함정'이 생길 수 있겠더라고요. 이걸 어떻게 피할지가 핵심이에요.
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틱톡, AI 생성 콘텐츠 구별법 알려주는 캠페인 시작해요
틱톡이 AI 사용 여부를 확인하는 가이드를 만들었어요. 실질적인 탐지 기술을 배울 수 있는 러닝 허브도 곧 도입될 예정이에요.
AI 콘텐츠가 많아지는 플랫폼에서 사용자들에게 진짜를 구별하는 법을 직접 알려주기 시작했네요.
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일본 기업 80%가 LLM·AI 최적화에 투자하고 있어요
일본 기업 약 80%가 LLMO와 AIO에 투자 중이에요. 월 적정 예산은 30만~100만 엔 미만이 가장 많다고 해요.
기업들이 AI 답변 결과에 잘 나오도록 최적화하는 데 비용을 쓰기 시작했네요. 검색 엔진 최적화처럼 LLMO와 AIO 영역이 생겨난 것 같아요.
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기록용 CRM의 시대는 끝났다: Salesforce가 말하는 AI 에이전트와 영업 조직의 미래
Salesforce의 MaryAnn Patel이 기술 진화에 따른 영업 조직의 변화를 설명해요. 관리 중심 도구에서 전략적 의사결정을 돕는 파트너로 변하는 AI 에이전트의 역할을 다뤄요.
일상적인 커뮤니케이션 툴과 CRM이 하나로 합쳐지는 지점이 인상적이에요.