브랜드 고유의 비정상적 값으로 AI 시대 '비개성화'에 맞선다

AI가 소비자 행동을 변화시키고 있는 가운데, 브랜드의 독창적인 접근법이 주목받고 있다.

브랜드의 차별화된 AI 활용 전략이 CX 혁신의 새로운 방향을 제시하고 있다