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고객 여정에서 의사결정으로: 차세대 고객 인게이지먼트 미리보기아티클

고객 여정에서 의사결정으로: 차세대 고객 인게이지먼트

정적인 고객 여정 방식은 현대 구매자의 속도를 따라가기 어려워요. 실시간 AI 의사결정을 활용해 동적인 고객 경험을 만드는 방법을 다루고 있어요.

미리 짜놓은 경로대로만 움직이는 게 아니라 실시간 AI가 어떻게 개입하는지가 포인트예요.

🇺🇸MarTech10일 전#디지털#AI원문 ↗
아티클

매체 파편화 시대, 공급·수요·인텔리전스를 통합해야 하는 이유

광고주의 목표는 75년 전과 다를 바 없이 잠재 고객에게 매력적인 메시지를 전달하는 것이에요. 다만 메시지가 전달되는 채널은 이전보다 훨씬 더 많아졌어요.

전달 방식은 복잡해졌지만 광고의 본질적인 목표는 그대로라는 점이 와닿아요.

🇺🇸Digiday10일 전#광고#플랫폼원문 ↗
광고 레퍼런스

맥도날드의 핼러윈 이벤트: 디핑 소스를 페이스 페인트로 변신

맥도날드가 6종의 디핑 소스를 활용해 핼러윈용 페이스 페인트 컬렉션을 선보였어요. 감자튀김 모양의 브러시와 치킨 맥너겟 모양의 스펀지가 구성에 포함되어 있어요.

소스를 얼굴에 바른다는 발상이 정말 엉뚱하고 재미있어요.

🇬🇧Famous Campaigns10일 전#광고#브랜딩원문 ↗
럭셔리 브랜드와 AI의 의외의 만남 미리보기영상

럭셔리 브랜드와 AI의 의외의 만남

D&AD 2026 심사위원들이 포착한 럭셔리 산업의 변화를 다뤄요. Tiffany는 AI를 활용해 브랜드의 상징적인 블루 컬러를 해양 보존 캠페인과 연결했어요.

전통적인 럭셔리 브랜드가 AI를 브랜드 가치를 전달하는 수단으로 쓰고 있네요.

🇬🇧D&AD Videos10일 전#광고#영상원문 ↗