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마케팅부터 CS까지 전부 내재화했어요, 영국 1위 전력사 옥토퍼스 에너지의 성장 비결
영국에서 시작해 일본 시장에서도 5년 만에 계약 수 56만 건을 돌파한 옥토퍼스 에너지의 성장 전략을 다뤄요.
전기라는 무형의 상품을 어떻게 브랜드화해서 빠르게 확장했는지 확인해 봐요.
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온라인 워크숍 참여율을 높이는 방법 고민
무료 온라인 워크숍을 운영 중이지만 도서관 포스터 게시, DM, SNS 홍보 등 다양한 시도에도 불구하고 참여자가 저조한 상황입니다.
타겟팅한 시니어 계층의 반응이 없어서 새로운 홍보 전략이 필요한 시점인 것 같아요.
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AI 시대, 변화를 주도하는 리더의 마인드셋과 리더십
구글, 후지쯔, 세일즈포스 리더들이 모여 생성형 AI 진화에 따른 조직 변화와 필요한 리더십을 논의했어요.
글로벌 테크 기업 리더들이 정의하는 AI 시대의 성공 키워드가 궁금해지네요.
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신규 클라이언트 통합 마케팅 서비스 가격 책정 고민
뉴욕 에이전시가 웹사이트 구축부터 SEO, SNS, 광고까지 전 과정을 맡게 된 리모델링 업체 클라이언트의 복잡한 서비스 가격 책정 방안을 논의 중이에요.
서비스 범위가 넓어질수록 단순 고정비와 성과급 사이에서 적절한 밸런스를 찾는 게 관건이에요.
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X(구 트위터), 비즈니스 챗봇용 API 출시
브랜드가 직접 자동 응답 에이전트를 만들 수 있는 새로운 API 기능이 나왔어요. 고객이 원할 때 바로 답변을 받을 수 있는 환경을 지원해요.
X가 고객 응대 자동화 플랫폼으로 변하려는 것 같아요.
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AI 검색은 인지적 부하를 없앤 것이 아니라 이동시켰어요
AI 검색이 답변을 빠르게 주고 글쓰기 양을 줄여주는 것 같지만, 실제로는 정보 처리 부담이 다른 곳으로 옮겨간 상태라는 분석이에요.
업무 효율이 좋아진 듯해도 일의 성격 자체가 바뀌고 있다는 점을 짚어줬어요.
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헤일리 비버와 문화 중심 광고의 성과, 매출 하락 속에서도 빛난 Gap
모기업의 전체 매출은 감소했으나, 헤일리 비버를 활용한 문화 중심 광고 전략을 통해 Gap의 순매출은 9% 성장했습니다.
전체 매출이 줄어드는 상황에서도 특정 브랜드가 성장을 이끌어냈어요.
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구글 검색 순위가 뚝 떨어진 IRS 웹사이트
최근 IRS 웹사이트와 여러 정부 사이트의 구글 검색 순위가 크게 낮아졌어요. 정부 측에서 봇 차단을 너무 강력하게 설정하면서 구글 크롤링까지 막아버린 게 원인인 것 같아요.
봇 차단 설정을 잘못 건드리면 검색 노출이 이렇게나 어려워질 수 있어요.
아티클구글 디맨드 젠(Demand Gen) 업데이트: 메시지 광고와 AI 비디오 기능 추가
구글이 디맨드 젠 캠페인에 메시지 광고, 여행 도구, AI 비디오 제작 기능을 확대 도입해요.
사용자가 제품을 발견하고 바로 구매까지 이어지도록 경로를 짧게 만들려는 것 같아요.
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리테일 미디어가 브랜드 빌딩의 만능 해결사가 될 수 없는 이유
리테일 미디어가 광고주에게 제공할 수 있는 역할과 한계를 짚어봐요.
리테일 미디어를 퍼포먼스 채널로만 볼지, 브랜드 구축 수단으로 볼지 고민하게 만드는 글이에요.
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라이브 스포츠가 마케팅 성장의 핵심 동력인 이유
콘텐츠 선택지가 너무 많아진 상황에서 브랜드 인지도를 높이는 전략으로 라이브 스포츠를 제안해요.
콘텐츠가 넘쳐나는 시대에 사람들의 시선을 잡으려고 스포츠를 활용한다는 점이 인상적이에요.
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메타의 170억 달러 합의 이후, 미디어 바이어들의 신중한 움직임
메타가 170억 달러 규모의 합의를 마쳤어요. 광고 대행사 임원들은 갑작스러운 매체 변경 대신 다른 소셜 플랫폼의 행보를 지켜보며 신중하게 대응하고 있어요.
거액의 합의 결과가 광고 시장에 어떤 영향을 줄지 다들 숨죽여 지켜보는 분위기예요.
광고 레퍼런스
부모의 시선으로 재구성한 DoorDash의 스토리텔링 캠페인
DoorDash가 실제 배달 사진을 바탕으로 부모의 모습을 담은 광고 캠페인을 선보였어요.
실제 배달 사진의 정지 화면을 캠페인 시작점으로 쓴 점이 인상적이에요.
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구글, AI 모드에서 호텔 예약 기능 출시 시작했어요
구글이 Google Pay 결제를 결합한 AI 모드 호텔 예약 기능을 선보였어요. 지원되는 지역에서는 항공편 알림과 리워드 가격도 확인할 수 있어요.
검색에서 결제까지 AI가 한 번에 처리하는 흐름이 보여요.
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세계 최대 쇼핑몰 운영사의 리테일 미디어 네트워크(RMN) 진출
세계 최대 쇼핑몰 운영사인 Simon Property Group이 데이터 기반 광고를 위한 'Simon Media Network'를 출시했어요.
오프라인 쇼핑몰의 물리적 공간이 디지털 광고 플랫폼으로 확장되고 있어요.
아티클구글 Demand Gen 8월 업데이트: 새로운 크리에이티브와 기능 추가
YouTube Demand Gen 캠페인에 새로운 메시징, 여행, 크리에이티브 관련 기능이 업데이트되었습니다.
이번 업데이트로 리드 확보와 고객 획득을 위한 새로운 방식이 생겼어요.
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구글 AI 모드, 항공권 가격 추적 및 호텔 예약 기능 추가
구글 검색 AI 모드에 항공권 가격 추적, 마일리지 확인, 호텔 직접 예약 기능이 도입돼요.
검색부터 예약까지 대화하듯 한 번에 끝내는 경험이 강화됐어요.
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스타벅스 PSL 시즌 귀환, 마사 스튜어트와 함께한 위트 있는 캠페인
마사 스튜어트와 배우 벨몬트 카멜리가 출연하여 펌킨 스파이스 라떼의 복귀를 알리는 유머러스한 소셜 콘텐츠를 선보였습니다.
‘Basic’하다는 비판을 오히려 위트 있게 받아치는 광고 전략이 인상적이에요.
아티클EY 2026 올해의 기업가 상, 13인의 최종 후보 발표
스위스 6개 칸톤에서 선발된 13명의 기업가가 2026년 10월 23일 취리히에서 최종 경합을 펼칩니다.
바이오테크부터 AI까지 다양한 산업군이 후보에 올라 있네요.
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CTV를 퍼포먼스 채널로 활용하는 전략
Nexxen의 인사이트를 통해 CTV(커넥티드 TV)를 오디언스 전략과 크리에이티브 테스트, 측정 중심의 퍼포먼스 채널로 활용하는 방법을 다뤄요.
CTV를 정교한 성과 측정 채널로 바라보는 관점이 인상적이에요.
아티클구글 8월 스팸 업데이트, 예상보다 순위 변동이 커요
SE Ranking 데이터에 따르면 구글의 8월 스팸 업데이트로 20개 산업군에서 검색 순위가 크게 떨어졌어요.
이번 업데이트 영향력이 평소보다 훨씬 강력하게 나타나고 있어요.
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ChatGPT 브라우저에 WebMCP 지원 시작
OpenAI가 ChatGPT 데스크톱 브라우저에 WebMCP 지원을 추가했어요. 이제 지원되는 웹페이지의 구조화된 액션을 ChatGPT Work와 Codex가 활용할 수 있어요.
웹사이트의 특정 기능들을 ChatGPT가 직접 호출해서 쓸 수 있는 길이 열린 것 같아요.
아티클인생의 전환점을 담은 필름 시리즈, ‘Becoming’ 공개
Institut Montana Switzerland가 인생의 결정적 순간을 보낸 9인의 인물을 다룬 영상 포트레이트 시리즈 ‘Becoming’을 선보였어요.
한 인물의 서사를 영화적 기법으로 풀어낸 포트레이트 시리즈예요.
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전문가용 소셜 네트워크, 뉴스레터 플랫폼과 광고 네트워크 동시 출시
업계 전문가들의 지식 공유를 돕는 뉴스레터 플랫폼이 나왔어요. 플랫폼 내부에는 광고 네트워크도 함께 포함되어 있어요.
업계 고위직이나 기술직 전문가들이 가진 인사이트를 뉴스레터로 끌어내려는 시도예요.
아티클구글 디스플레이 광고에서 디맨드 젠으로 바뀔 때 생기는 변화
구글 디스플레이 광고를 디맨드 젠으로 전환하면 무엇이 달라지는지 정리했어요. 새로운 광고 지면과 AI 기반 크리에이티브를 쓸 때 생기는 장단점이 담겨 있어요.
광고 형식을 바꿀 때 제어권은 줄어들지만 효율은 높아질 수 있다는 점이 핵심이에요.
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US 오픈의 브랜드 파트너십과 팬 경험 강화 사례
미국 오픈 테니스 대회에서 아메리칸 익스프레스, 체이스 등 파트너사들이 팬 경험을 개선하기 위해 협업을 강화하고 있습니다.
로고만 보여주는 게 아니라 팬들이 직접 체감하는 서비스를 준비했더라고요. 파트너십의 수준이 확 올라간 느낌이에요.
아티클정치권의 챌린저 브랜드, AfD의 전략 분석
독일 작센안할트주 선거를 앞두고 AfD가 42%의 지지율을 기록하며 CDU(22%)를 앞서고 있어요. 광고 전문가 André Aimaq이 이 현상을 분석했습니다.
정치적 상황을 챌린저 브랜드라는 관점에서 해석한 게 인상적이에요.
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클라이언트를 오래 붙잡는 법: 단순 대행사가 아닌 전략적 파트너로
클라이언트와 대행사의 관계는 평균 7년 정도 지속돼요. 대행사가 단순 업무 수행자가 아니라 전략적 파트너로 기능할 때만 가능한 수치예요.
단순히 일을 잘하는 것보다 '대체 불가능한 파트너'가 되는 게 핵심인 것 같아요.
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메타, 광고 게재 위치 제외 옵션 삭제 예정
메타가 광고가 노출되는 앱을 브랜드가 직접 선택하던 기능을 삭제해요. 대신 자동화된 시스템이 게재 위치를 결정하도록 변경될 예정이에요.
이제 광고가 어디에 붙을지 브랜드가 직접 통제하기 어려워지겠어요.
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브랜드가 흑인 소비자의 구매력을 놓치고 있는 이유
흑인 커뮤니티의 2.1조 달러 규모 소비력을 확보하려면 인위적인 진정성 제조가 아닌 근본적인 접근이 필요해요.
'진정성을 제조한다'는 말이 꽤 뼈아프게 들려요.