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마케팅부터 CS까지 전부 내재화했어요, 영국 1위 전력사 옥토퍼스 에너지의 성장 비결
マーケもCSもすべて内製、創業9年で英国1位に立った電力会社オクトパスエナジーの強さの理由
30초 요약
영국에서 시작해 일본 시장에서도 5년 만에 계약 수 56만 건을 돌파한 옥토퍼스 에너지의 성장 전략을 다뤄요.
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- 영국 기반의 전력 소매 기업으로 일본 시장에 2021년 진출했어요
- 일본 내 계약 수 56만 건을 돌파하며 계속 성장 중이에요
왜 볼만해?
특징 없는 상품을 다루는 산업에서 내재화된 마케팅과 CS가 시장 점유율을 어떻게 높였는지 알 수 있어요.
내 일에 써먹기
제품 차별화가 어려운 산업군이라면 고객 경험과 마케팅을 통합해 운영하는 방식을 참고해 봐요.
에디터 한마디 · 전기라는 무형의 상품을 어떻게 브랜드화해서 빠르게 확장했는지 확인해 봐요.
원문 출처MarkeZineマーケもCSもすべて内製、創業9年で英国1位に立った電力会社オクトパスエナジーの強さの理由
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