AI 시대, 보이지 않는 고객을 파악하는 기획 부서의 역할
생성형 AI 확산으로 고객 구매 프로세스가 복잡해지고 불투명해짐에 따라 마케팅과 영업의 협업 및 기획 부서의 진화 방안을 다룹니다.
AI 때문에 고객의 구매 여정을 파악하기가 더 어려워졌어요.
17,082개의 해외 마케팅 자료를 뒤져보세요.
생성형 AI 확산으로 고객 구매 프로세스가 복잡해지고 불투명해짐에 따라 마케팅과 영업의 협업 및 기획 부서의 진화 방안을 다룹니다.
AI 때문에 고객의 구매 여정을 파악하기가 더 어려워졌어요.
광고 레퍼런스시드니의 크리에이티브·디지털 마케팅 기업 Q Agency가 구글 뉴욕 임원 출신인 브렌트 리처드슨을 초대 GM으로 임명했다는 소식이에요.
구글 출신 리더가 합류하면서 에이전시의 디지털 역량이 어떻게 달라질지 궁금해요.
광고 레퍼런스Rungta Steel의 최신 광고는 샤루크 칸, 알리아 바트, 란비르 카푸프가 함께 등장하며 최근 인도 광고계의 앙상블 트렌드를 보여줘요.
스타 한 명의 힘에만 의존하던 방식에서 벗어나 여러 유명인을 모아 '크로스오버 이벤트'를 만드는 흐름이 보여요.
광고 레퍼런스TBWA Melbourne이 제작한 이번 캠페인은 Kylie Minogue의 노래 'Spinning Around'를 활용해 AFL 그랜드 파이널 기간 동안 Specsavers의 브랜드 메시지를 전달해요.
유명 팝송 가사와 브랜드 슬로건을 재치 있게 연결했어요.
광고 레퍼런스2026년 가네샤 축제 11일 동안 브랜드들이 선보인 창의적인 광고 캠페인들을 정리했어요.
슈나이더 일렉트릭이 전기 스위치를 신의 손 모양으로 만든 OOH 설치물이 정말 기발해요.
광고 레퍼런스B2C CRM 플랫폼 클라비요가 배우 더시 카든을 모델로 기용해 '브랜드의 가장 친한 친구(B2B BFF)'라는 컨셉의 글로벌 캠페인을 런칭했습니다.
브랜드 파트너십을 'BFF'라는 친근한 관계로 표현했어요.
광고 레퍼런스호주의 Pembleton 팀이 D&AD 어워드에서 Yellow Pencil를 받았어요.
그래파이트, 옐로우, 블랙 펜슬의 차이를 물어보면서 수상작들을 보여주네요.
광고 레퍼런스Bharti AXA Life Insurance의 Nitin Mehta가 마케팅과 파트너십 유통 전략을 설명해요.
보험 업계 마케팅 리더가 직접 전하는 이야기에 집중해봤어요.
AI 활용이 일상화되면서 사람의 기억(Recall)뿐만 아니라 AI의 추천이 브랜드 선택에 미치는 영향을 분석한 CEP 조사 결과예요.
이제 소비자의 머릿속뿐만건 AI 알고리즘의 선택을 받는 것도 브랜드 전략에서 놓칠 수 없는 부분이 됐어요.
광고 레퍼런스Fur Media가 Val Morgan Outdoor 출신인 리처드 마크스를 새로운 빅토리아 세일즈 디렉터로 임명했어요.
광고 기회를 늘리려고 세일즈 리더십을 강화하는 모양이에요.
광고 레퍼런스식품 체인 Soul Origin이 캠페인에 스포츠 스타의 영향력을 더하기 위해 호주 크리켓 선수 크리스 린을 새로운 브랜드 앰버서더로 선정했습니다.
스포츠 스타 라인업을 계속 확장하면서 브랜드 파워를 키우고 있어요.
광고 레퍼런스Droga5 ANZ가 제작했어요. OOH와 디지털, 소셜 매체를 활용해 빈곤이 아이들의 등교에 어떤 영향을 주는지 보여주는 캠페인이에요.
보이지 않는 빈곤의 문제를 시각적인 장치로 잘 드러냈더라고요.
광고 레퍼런스디지털 에이전시 Q Agency가 성장 가속화와 AI 서비스 확장을 위해 전 구글 임원 출신 Brent Richardson을 첫 GM으로 임명했어요.
구글 출신 리더를 영입해서 AI 역량을 키우려는 움직임이 보여요.
광고 레퍼런스Campaign Brief의 'The Work 2026' 발표 내용이에요. 호주의 Vandal이 37건의 Acceptances를 기록하며 아시아 태평양 프로덕션 순위 1위에 올랐어요.
Vandal을 포함해서 Factory01, Suneta House 같은 곳들이 상위권에 있어요.
시프스가 600시간 동안 직접 수놓은 자수를 활용해 'CRAFTMAN, SHIPS' 캠페인을 진행했어요. 그 결과 휴면 고객 활성화율은 145%, 신규 고객 획득률은 117.2%나 올랐어요.
600시간이나 들인 핸드메이드 자수가 브랜드의 진심을 잘 보여준 것 같아요.
광고 레퍼런스Droga5가 제작한 이번 캠페인은 빈곤 때문에 학교에 가지 못하는 아이들의 상황을 보여줘요. 월 30달러를 기부해서 아이들에게 필요한 기본 물품을 지원해달라는 메시지를 담고 있어요.
사회적 문제를 직관적으로 보여주면서 기부까지 자연스럽게 연결했어요.
아티클커뮤니티가 공감하는 크리에이터, 화제의 레이지 베이트 콘텐츠, 여름을 영화처럼 기록하는 그룹까지 7월에 주목받은 틱톡 사례예요.
사람들이 자기 이야기처럼 느끼는 콘텐츠가 많더라고요.
큐텐과 세븐일레븐이 협력하여 2026년 9월부터 일본 전역 세븐일레븐 매장에 'Qoo10 Pick' 화장품 코너를 전개합니다.
온라인 커머스 강자와 오프라인 편의점 네트워크가 만났어요. 온-오프라인이 결합된 사례예요.
광고 레퍼런스호주의 AFL과 NRL 결승전 같은 대형 스포츠 이벤트는 거대한 문화적 순간을 만들어요. 덕분에 광고주들에게는 아주 소중한 기회가 되죠.
광고 시간뿐만 아니라 경기 자체가 만드는 문화적 영향력을 활용하고 있어요.
아티클전통적인 크리에이티브 리더십 구조가 흔들리고 있어요. CCO의 역할 변화와 작업 품질에 대한 책임 소재가 어떻게 바뀔지 다루고 있어요.
에이전시 구조가 변하면 크리에이티브의 핵심 가치도 달라질 것 같아 궁금해지네요.
광고 레퍼런스에이전시 AI가 꼭 오픈 소스일 필요는 없지만, 생태계 내 다른 파트너들과 연결되는 건 꼭 필요하다는 내용이에요.
AI 기술 자체보다 파트너 간의 데이터와 프로세스를 어떻게 연결할지에 집중한 점이 인상적이에요.
AnyMind가 알리바바 클라우드와 협력해서 라이브 커머스용 AI 아바타의 다국어 지원 기능을 키운대요.
AI 아바타가 언어 장벽을 없애면 글로벌 라이브 커머스 시장이 어떻게 바뀔지 궁금해요.
생성 AI가 광고 카피나 이미지 제작에 널리 쓰이면서, 역으로 'AI를 쓰지 않았다'는 점을 브랜드 가치로 내세우는 해외 사례가 나오고 있어요.
AI 활용 능력보다 '사람의 손길'을 인증하려는 움직임이 보여요.
영상Gap의 마케팅 담당자가 AI로 운영 효율을 높이고, 팀의 창의성을 문화적 트렌드에 집중시킨 사례를 공유합니다.
AI는 효율을 담당하고 인간은 감성과 문화를 담당한다는 역할 분담이 인상적이에요.
구글 맵의 제휴 위치 확장과 유튜브 쇼츠의 원클릭 광고 기능이 추가됐어요. 광고를 통한 전환 속도를 높이는 게 목표예요.
유튜브 쇼츠에서 클릭 한 번으로 광고가 연결돼요. 전환율이 어떻게 바뀔지 궁금하네요.
아담 모세리 인스타그램 CEO가 새로운 영상 시리즈를 통해 알고리즘 영향력에 대한 우려를 설명하고, 크리에이터의 성과를 높이는 방법을 공유했어요.
알고리즘 변화 때문에 고민하는 크리에이터들에게 직접적인 가이드를 주는 영상 시리즈예요.
닐 모한 유튜브 CEO는 청소년 안전을 위한 대규모 투자를 지속하고 있다며 메타와의 합의 참여를 거부했어요.
플랫폼마다 청소년 보호 이슈를 다루는 방식이나 입장이 서로 다르네요.
e.l.f. 코스메틱이 새로운 앨범 발매 시기에 맞춰 Joaquina를 브랜드 앰버서더로 임명했어요.
아티스트의 앨범 발매 일정에 브랜드 캠페인을 맞췄더라고요.
링크드인 데이터에 따르면 초기 인지 단계의 고객을 잡으려면 프로모션 기간을 더 길게 잡아야 해요.
B2B 고객은 구매를 결정하기까지 탐색 과정을 꽤 길게 가져가나 봐요.
AI 비디오 생성기 추천 콘텐츠 중 Creatify에 대한 부정적인 사용자 후기가 공유되었습니다.
추천 리뷰가 실제 제품 품질과는 다를 수 있어요.