광고 레퍼런스단톡방 속 '프렌드플루언스'가 바꾸는 Z세대의 구매 여정
Z세대가 그룹 채팅방에서 서로 영향을 주고받는 '프렌드플루언스'를 통해 구매 여정을 재편하고 있어요.
읽지 않은 단톡방 메시지가 200개가 넘는 걸 보니 새로운 소비 트렌드가 숨어있을 것 같아요.
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광고 레퍼런스아티클
고객 경험(CX) 경영의 본질과 마케터가 챙겨야 할 10가지 관점
'CX 경영 교과서' 저자인 시라네 에이쇼 씨가 CX 경영의 본질과 마케터가 의식해야 할 10가지 관점에 대해 이야기한 인터뷰예요.
CX를 서비스 개선 차원에서 바라보는 것에서 나아가 경영 관점의 힌트를 얻을 수 있어요.
아티클
사내 AI 에이전트, 모델보다 중요한 건 업무 안착이에요
버즈빌이 AI 에이전트를 실제 업무 프로세스에 정착시킨 사례를 소개해요.
AI 모델 성능에 집중하기보다 업무 방식 자체를 바꾸는 게 핵심이라는 점이 와닿아요.
광고 레퍼런스차세대 트렌드 음료로 떠오른 '우베(Ube)'
필리핀산 자색 고구마인 우베가 인도 카페 메뉴와 SNS에서 인기를 끌고 있어요.
말차의 쌉싸름함 대신 바닐라 같은 달콤함을 가진 우베가 인도 시장의 진입 장벽을 낮췄어요.
아티클
데이터 개방과 권한 위임으로 만드는 CX 전략: 파이터즈 사례
홋카이도 발리파크 F 빌리지의 사례를 통해 120만 ID 데이터를 활용한 CX 설계와 고객 피드백을 즉시 반영하는 PDCA 프로세스를 다뤄요.
데이터를 공개하고 권한을 나누는 방식이 어떻게 즉각적인 개선을 만드는지 보여줘요. 테넌트와 함께 성장하는 모습도 볼 수 있어요.
아티클
인도 WhatsApp, 결제 기능 도입으로 '슈퍼 앱' 행보 가속화
메타가 인도 WhatsApp에 청구서 결제 기능을 추가하며 중국의 위챗과 유사한 플랫폼 구축을 추진하고 있습니다.
메신저에서 결제까지 가능해지네요. 메타가 그리는 슈퍼 앱의 모습이 점점 구체화되는 것 같아요.
아티클
구글 검색의 변화: 검색 결과 대신 AI가 답을 주는 시대
구글이 검색 결과 리스트 대신 AI를 활용해 날씨 정보를 직접 제공하며, 전통적인 검색 결과 방식에서 벗어나고 있습니다.
이제 클릭해서 들어가는 게 아니라, 검색창 안에서 바로 해결되는 시대가 오고 있네요.
아티클이케아의 2,200억 규모 가격 인하와 글로벌 가격 재조정 흐름
이케아가 소비 위축에 대응하려고 유럽을 중심으로 약 2,200억 엔 규모의 가격 인하를 진행해요. 일본 기업들도 원가를 재검토해서 가격을 낮추거나, 용량을 늘려 실질적인 가격 인하 효과를 만드는 움직임을 보이고 있어요.
물가 상승과 지정학적 리스크 때문에 소비 심리가 많이 얼어붙었죠. 기업들이 이 상황을 풀려고 가격 전략을 바꾸고 있어요.
아티클
바릴라, 프리미엄 마카로니 브랜드 '굿글스' 인수
56억 달러 규모의 글로벌 파스타 기업 바릴라가 설립 6년 차 브랜드인 굿글스를 인수했어요.
전통적인 거대 기업이 떠오르는 프리미엄 브랜드를 품었네요.
아티클
AI 세탁기와 식재료 인식 냉장고, Haier가 보여준 스마트 홈
Haier가 IFA 2026에서 AI 세탁기, 식재료를 인식하는 냉장고, 163인치 TV를 포함한 스마트 홈 비전을 공개했어요.
가전제품이 스스로 상태를 인지하는 스마트 홈의 진화가 인상적이에요.
아티클
카메라와 AI가 들어간 479유로짜리 다이슨 전동 칫솔이 나왔어요
다이슨이 479유로 가격의 신제품 칫솔을 선보였어요. 카메라와 AI를 활용해 양치할 때 치간 공간을 감지할 수 있어요.
칫솔에 카메라랑 AI까지 넣다니, 다이슨의 기술력을 보여주는 제품 같아요.
아티클유기적 트래픽이 떨어지기 전 나타나는 SEO 경고 신호들
트래픽 그래프가 좋아 보여도 상업적 노출은 이미 줄어든 상태일 수 있어요. 순위, 쿼리, 랜딩 페이지, 리드 변화를 살펴보며 숨겨진 신호를 찾아야 해요.
겉으로 보이는 트래픽 수치만 믿고 있다가 진짜 위기를 놓칠 수도 있겠더라고요.
아티클Toom 매장 내 Zoo Royal 입점 확대
Rewe 그룹의 Toom 매장이 전국 대부분의 지점에서 반려동물 용품 브랜드 Zoo Royal을 위한 공간을 제공하기 시작했어요.
유통 대기업이 자매 브랜드를 매장 안으로 불러들였어요. 매장 경쟁력을 높이려는 전략이 보여요.
아티클
휴가를 새로운 생산성으로 정의한 Paradisus by Meliá의 캠페인
럭셔리 리조트 브랜드 Paradisus by Meliá가 글로벌 캠페인을 시작했어요. 올 인클루시브 경험의 가치를 높이고 휴식을 새로운 형태의 생산성으로 제안하는 내용이에요.
휴식을 쉬는 것과 연결해 '생산성'이라는 키워드로 풀어낸 점이 인상적이에요.
아티클올리브유 브랜드 Graza, NASCAR와 손잡고 시장 확대 나선다
올리브유 브랜드 Graza가 마요네즈로 제품군을 확장하며, NASCAR와의 파트너십을 통해 브랜드 영향력을 넓히고자 합니다.
올리브유 브랜드와 레이싱 대회의 만남이 꽤 의외예요.
아티클
델타·피넛츠·야후가 추억을 활용해 브랜드 가치를 높이는 방법
델타, 피넛츠, 야후의 커뮤니케이션 리더 3명이 브랜드 기념일을 문화적 기회와 성장의 발판으로 만드는 전략을 들려줘요.
추억(Nostalgia)을 브랜드 리브랜딩 도구로 활용하는 방식이 인상적이에요.
아티클마케팅 리더가 꼭 물어봐야 할 AI 준비도 질문 6가지
많은 기업이 AI 도입을 시도하지만, 실제 성과를 내지 못하거나 실험 단계에 머무르는 경우가 많아요.
AI 도입이 실질적인 성과로 이어지려면 무엇을 점검해야 하는지 알려주는 질문들이에요.
아티클사무직부터 조키까지, 다양한 직업군이 모인 Tigerbrøl 컨퍼런스 현장
Kampanje가 국립 미술관에서 열린 Anfo의 Tigerbrøl 컨퍼런스를 방문하여 다양한 직업군이 참여한 현장을 취재했습니다.
사무직 노동자부터 타투이스트, 조키까지 모인 라인업이 정말 특이해요.
아티클2026년 AI 트렌드를 대비하는 추천 도서 리스트
Marketing AI Institute에서 선정한 AI 관련 최고의 도서 목록이에요.
2023년 여름부터 이어져 온 추천 리스트의 최신판을 볼 수 있어요.
아티클
구글 뉴스 탭에서 일부 콘텐츠가 누락되는 현상 발생
최근 일부 퍼블리셔들의 콘텐츠가 구글 검색 결과에는 노출되지만, 뉴스 탭에서는 사라지거나 뒤늦게 나타나는 현상이 보고되었습니다.
크롤링과 인덱싱은 정상인데 뉴스 탭에서만 무작위로 누락된다는 점이 특이해요.
아티클
WPP 그룹, 연말까지 1,000명 추가 감원 발표
광고 그룹 WPP가 연말까지 1,000개의 일자리를 추가로 줄일 예정입니다.
Cindy Rose CEO가 새로 부임하면서 조직을 재편하고 있어요.
아티클
Just Eat, 스페인 마케팅 총괄로 Patricia Fresneda 영입
Just Eat가 스페인 시장의 브랜드 성장과 신규 버티컬 확장을 이끌 마케팅 헤드로 Patricia Fresneda를 임명했습니다.
새로운 카테고리를 확장하려고 마케팅 리더를 교체했더라고요.
아티클기자는 교육자가 아닌 크리에이터가 되어야 해요
Axel Springer의 Mathias Döpfner 회장이 기자의 역할을 '교육자'가 아닌 '크리에이터'로 정의하며 새로운 비전을 제시했어요.
기자를 가르치는 사람이 아니라 콘텐츠 제작자로 바라보는 관점이 인상적이에요.
아티클
Lowe’s가 NFL 스폰서십으로 Z세대를 공략하는 방법
Lowe’s가 'Earn Your Sunday' 캠페인을 다시 시작했어요. NFL 파트너십을 통해 예상치 못한 결과를 얻고 있다고 해요.
NFL이라는 매체를 Z세대 타겟팅 도구로 썼다는 점이 인상적이에요.
아티클버거킹 독일, 드래곤볼 슈퍼 콜라보 메뉴 출시
버거킹이 토에이 애니메이션과 손잡고 9월 10일부터 독일 일부 매장에서 드래곤볼 슈퍼 한정 메뉴를 선보여요.
한정판 피규어랑 티셔츠를 같이 내놓더라고요. 팬들이 소장하고 싶게 만드는 전략이에요.
아티클
스페인과 프랑스, 16세 미만 SNS 이용 금지 추진해요
스페인과 프랑스가 16세 미만 아동의 소셜 미디어 접속을 금지하는 규제를 유럽 연합(EU) 차원으로 확대하려고 공동 논의를 준비하고 있어요.
유럽의 규제 움직임이 플랫폼 운영 방식에 큰 변화를 가져올 것 같아요.
아티클삼성, IFA 2026에서 'AI Living' 테마로 새로운 전시 선보여요
삼성전자가 IFA 2026을 위해 베를린 훔볼트 카레(Humboldt Carré)라는 별도 공간을 선택했어요. 'AI Living'을 주제로 TV, 가전, 갤럭시 제품 등 최신 AI 기술을 보여줄 예정이에요.
전시장을 벗어나 자체 공간을 꾸민 삼성의 움직임이 보여요.
아티클
AI가 대신 쇼핑하는 '에이전틱 커머스' 시대, 브랜드는 어떻게 준비해야 할까요?
AI 에이전트가 소비자를 대신해 구매를 결정하는 '에이전틱 커머스' 시대의 브랜드 구축 전략을 다뤄요.
이제 고객뿐만 아니라 AI의 선택까지 받아야 하는 새로운 마케팅 레이스가 시작된 것 같아요.
아티클
신학기 트렌드로 미리 보는 연말 소비 전망
인플레이션과 노동 시장 상황 때문에 소비자 지출이 줄어들 수도 있대요.
신학기 소비 패턴을 보면 다가올 연말 시즌이 어떨지 미리 가늠해 볼 수 있겠어요.