아티클Kroger의 AI 활용 사례: 광고 소재와 전환율의 상관관계 예측
Kroger가 Vidmob, MMA Global과 협력하여 광고 소재의 이커머스 전환율을 81%의 정확도로 예측하는 데 성공했습니다.
광고 소재를 보고 결과가 얼마나 나올지 미리 점쳐볼 수 있다는 게 놀랍네요.
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구글, AI 기능에 콘텐츠 쓰는 대가로 퍼블리셔에 광고 수익 일부 지급 중
구글이 AI Overviews나 Gemini 같은 AI 기능에 콘텐츠를 사용하는 대가로 약 100개의 퍼블리셔에게 광고 수익의 0.1%를 지급하는 파일럿 프로그램을 운영하고 있어요.
수익 배분 규모가 광고 매출의 0.1% 정도라고 해요.
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The Trade Desk의 10년: 성장과 위기, 그리고 AI를 향한 베팅
상장 10년 만에 성장 둔화와 주가 91% 하락이라는 위기에 직면한 The Trade Desk가 차세대 동력으로 AI를 선택했습니다.
애드테크 강자가 AI라는 승부수를 던졌어요. 앞으로 어떻게 반등할지 같이 지켜봐요.
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업무 효율을 높이는 맞춤형 AI 에이전트, OBxFrontier 출시
OuterBox가 고객의 워크플로우 문제를 분석하여 기존 시스템에 맞춘 AI 에이전트를 구축해 주는 서비스인 OBxFrontier를 출시했습니다.
기존 시스템과 연동되는 맞춤형 에이전트를 만든다는 점이 인상적이에요.
아티클상장 앞둔 AI 기업들의 가치 부풀리기 의혹
OpenAI와 Anthropic이 상장 전 기업 가치를 높이려고 AI의 위험성을 과장하고 있다는 주장이 나왔어요.
AI 위협을 강조하는 게 기업 가치를 올리는 마케팅 수단이 될 수도 있겠어요.
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정보 과잉 시대, 마케팅의 핵심은 '맥락'과 '우선순위'
TEAM LEWIS의 마케팅 디렉터 Juan Feal이 AI 시대 마케팅의 새로운 역할을 설명해요. 이제는 정보에 접근하는 것보다 정보에 맥락을 부여하고 우선순위를 정하는 것이 과제예요.
정보를 찾는 단계는 이미 지났어요. 쏟아지는 데이터 중 무엇이 중요한지 가려내는 능력이 핵심이 됐죠.
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대행사 뽑을 때 '생성형 AI'를 가장 많이 써요
프론티어 조사에 따르면 외부 위탁업체를 고르는 도구로 생성형 AI가 가장 높은 응답을 받았어요. 응답자의 40% 정도는 지금처럼 똑같은 방식의 제안이 불만이라고 답했죠.
AI가 업체 선정에 쓰이기 시작했으니, 제안서에서 차별점을 보여주는 게 더 중요해질 것 같아요.
아티클Meta AI 'Muse', Shopify 쇼핑몰에서 직접 결제까지 가능해져요
Meta의 AI 어시스턴트 Muse가 Shopify 웹숍에서 사용자를 대신해 주문을 완료하는 기능을 선보일 예정이에요.
AI가 상품을 찾는 데서 그치지 않고 실제 결제 단계까지 직접 수행하게 돼요.
아티클AI에 의존한 콘텐츠가 브랜드의 개성을 없애는 이유
AI를 무분별하게 사용하면 개성 없는 'AI 슬롭(AI-slop)' 콘텐츠가 양산되어 브랜드 정체성이 상실될 수 있습니다. AI는 인간의 독창성을 대체하는 것이 아니라 보조하는 도구로 활용해야 합니다.
편리함만 쫓다 보면 우리 브랜드만의 목지적인 목소리를 잃어버릴 수 있다는 내용이 인상적이에요.
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OpenAI, 픽사 스타일 캐릭터 입은 '귀여운' AI 에이전트 공개
OpenAI가 Dots와 협업해 픽사 애니메이션 같은 매력적인 캐릭터를 적용한 새로운 AI 에이전트를 선보였어요.
AI가 기술적인 느낌보다는 '카와이'한 감성으로 다가오는 것 같아요.
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AI 에이전트가 가져올 기업 규모의 변화
Salesforce의 Laura Guzmán은 자율형 AI 에이전트 덕분에 기업 규모가 더 이상 경쟁력의 절대적 기준이 되지 않을 것이라고 전망했어요.
마케터가 IT 부서에 덜 의존하면서 창의적인 독립성을 높일 수 있다는 점이 좋네요.
아티클AI와 함께 만드는 의류 브랜드 'ELMIRA'가 나왔어요
아다스트리아가 실존 모델을 AI로 변환해 상품 기획 등에 활용하는 신규 브랜드 'ELMIRA'를 런칭해요.
실존 모델을 AI로 바꿔서 브랜드의 핵심 요소로 썼더라고요.
아티클구글 Gemini와 드래곤퀘스트가 만난 '제미니 퀘스트' 이벤트
드래곤퀘스트 40주년을 기념해 구글의 Gemini를 활용한 '제미니 퀘스트'가 시부야와 하라주쿠에서 열렸어요.
AI로 주문을 외치며 용사가 되는 경험이라니, 팬들이 정말 좋아했을 것 같아요!
아티클시각 장애인 감독들이 생성 AI로 만든 뮤직비디오 제작기
전맹 시각 장애인 감독 4명이 생성 AI를 활용해 냄새와 소리에서 얻은 영감을 영상으로 구현한 사례예요.
텍스트를 영상으로 바꾸는 AI 기술이 시각적 한계를 넘는 창의적 도구가 될 수 있음을 보여주네요.
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광고 테크 AI 책임, 보험사가 맡게 될까요?
AdExchanger의 Programmatic IO 컨퍼런스 소식이에요. 보험사가 AI 컴플라이언스 관리에 점점 더 큰 역할을 할 거라는 전망이 나왔어요.
AI 거버넌스 문제를 해결하는 주체가 기술 기업이 아닌 보험사가 될 수도 있겠어요.
아티클ChatGPT 광고 캠페인 실무 교육 시작
Emerce Academy가 10월 말부터 OpenAI 광고 플랫폼을 활용한 3시간짜리 심화 교육을 진행해요. 계정 구조 설정부터 캠페인 구축까지 전 과정을 다뤄요.
ChatGPT를 광고 플랫폼으로 직접 운영하는 법을 배우는 과정이 생겼어요. 광고 운영 방식이 또 어떻게 바뀔지 궁금해요.
아티클시니어 30%, 쇼핑할 때 AI 응대 '거부감 없어요'
덴츠 시니어 랩이 50세 이상을 대상으로 구매 행동을 조사했어요. 결과에 따르면 3명 중 1명은 AI가 상품이나 서비스를 안내하는 것에 저항감이 없다고 답했죠.
시니어 층에서도 AI 기술을 받아들이는 정도가 생각보다 높게 나왔어요.
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Kroger와 DoorDash가 만드는 에이전틱 AI 어시스턴트
Kroger, Giant Eagle, DoorDash는 오프라인 매장과 온라인 주문 사이의 간극을 메우려고 실용적인 AI 도구를 도입하고 있어요.
단순한 챗봇이 아니에요. 온·오프라인을 연결하는 에이전트형 AI로 진화하고 있어요.
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AI로 업무 효율만 높이다가 고객을 놓칠 수도 있어요
컨택센터에 AI를 도입할 때 업무 효율화에만 집중하면 고객 만족도가 떨어지고 유지보수 비용만 늘어 프로젝트가 실패할 수 있어요.
효율성만 따지다가 고객 경험(CX)을 놓칠 수 있다는 내용이 기억에 남아요.
아티클비즈니스맨 80%가 겪은 생성형 AI의 '환각' 리스크
비즈니스 종사자 80%가 생성형 AI의 잘못된 답변인 '할루시네이션'을 경험했다는 조사 결과가 나왔어요.
편리한 기능 뒤에 오답 리스크가 숨어있다는 수치가 꽤 체감되네요.
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CPM은 낮을수록 좋을까요? AI 시대 마케터가 집중할 일
메르카리의 AI 마케팅 리드가 디지털 광고의 원칙을 짚어보고, AI 시대 마케터가 마주할 과제를 이야기했어요.
광고 효율(CPM)을 낮추는 것보다 더 본질적인 가치를 찾아야 한다는 내용이 기억에 남아요.
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AI 답변 최적화(AEO)로 리드 전환율 3배 높인 HubSpot 사례
HubSpot Japan이 생성형 AI를 통한 정보 검색 및 비교 패턴 변화에 대응하여 AEO(Answer Engine Optimization)를 도입한 사례예요.
검색 엔진 대신 AI에게 질문하는 시대에 맞춰 마케팅 전략을 재편했어요.
아티클고객의 폭언을 부드러운 목소리로 바꿔주는 AI, 진화하는 기업의 대응책
기업들이 고객의 폭언(커스터머 하라스먼트)으로부터 직원을 보호하려고 웨어러블 카메라와 AI 음성 변환 기술 같은 다양한 대응책을 도입하고 있어요.
고객의 화난 목소리를 AI가 '온화한 말투'로 바꿔서 전달해 준대요.
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고객과의 대화를 수익으로 바꾸는 데이터 자산화 전략
Zoom 재팬의 나가이 사키 부장이 고객 접점 데이터를 AI 자산으로 전환하는 구체적인 설계 방안을 발표했어요.
현장의 대화가 어떻게 수익 모델로 연결될 수 있을지 고민하게 되는 내용이에요.
광고 레퍼런스AI 검색 결과에서 브랜드가 외면받고 있는 현상
AI 검색 시 브랜드가 첫 번째 선택지가 되지 못하는 경우가 70%에 달한다는 내용이에요.
AI가 브랜드 이름보다 다른 정보를 우선순위에 두고 있어요.
광고 레퍼런스Havas Media, ANZ 지역 리더십 강화 및 AI 퍼포먼스 역량 확대
Havas Media Network가 ANZ(호주·뉴질랜드) 지역의 성장과 AI 기반 퍼포먼스 역량을 강화하기 위해 두 명의 시니어 인력을 임명했습니다.
에이전시가 AI 기반 퍼포먼스 강화를 위해 조직 개편을 진행하고 있어요.
광고 레퍼런스Braze, 생성형 AI 기반 마케팅 및 고객 참여 도구 대거 공개
Braze가 연례 Forge 컨퍼런스에서 AWS와의 협업을 발표했어요. 생성형 AI를 고객 참여 프로그램에 더 깊게 통합하는 신규 도구들을 함께 선보였죠.
자동화된 의사결정부터 캠페인 품질 보증까지 AI가 담당하는 영역이 넓어지고 있어요.
광고 레퍼런스Team Pumpkin, 신임 CEO 선임과 함께 AI 중심의 비즈니스 확장 선언
마케팅 에이전시 Team Pumpkin이 Swati Nathani를 신임 CEO로 선임하며, 2030년까지 해외 매출 20% 달성을 목표로 하고 있습니다.
창업자가 직접 실행하던 방식에서 시스템과 AI 중심의 운영 단계로 넘어가는 전환점이 인상적이에요.
광고 레퍼런스마케팅 AI 실행력을 높이는 ACAM 인증 어드바이저 네트워크 출범
호주 마케팅 AI 센터(ACAM)가 마케팅 팀의 AI 역량 강화를 위해 인증 어드바이저 네트워크를 런칭했어요.
실험 단계에 머물지 않고 실제 실행까지 이어지도록 돕는 전문가 네트워크가 생겼어요.
광고 레퍼런스하바스 미디어, AI 퍼포먼스 및 신규 비즈니스 리더 영입
하바스 미디어 네트워크가 Kunal Chakravarty를 신규 비즈니스 및 마케팅 총괄로, Agata Adamczak를 오가닉 및 AI 퍼포먼스 총괄로 각각 영입했어요.
에이전시 리더십 팀에 AI 퍼포먼스 전담 직무가 들어왔어요.