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칸 광고제에서 찾은 브랜드 경험의 힘

Marketing Vanguard at Cannes: Why the Experience Is the Brand ft. Virgin Voyages’ Nathan Rosenberg

버진 보이지스의 네이선 로젠버그가 칸에서 전하는 마케팅 전략이에요. 고객이 실제 경험을 마친 뒤에 진짜 마케팅이 시작된다고 해요.

  • 브랜드 그 자체가 되는 경험이 마케팅의 핵심이에요
  • 진정한 마케팅은 고객 경험 이후에 발생해요

고객이 직접 체험하는 과정과 그 이후의 여정을 어떻게 설계할지 고민해볼 수 있어요.

고객 접점이 끝난 뒤 브랜드 메시지를 전달할 후속 캠페인 시나리오를 짜봐요

에디터 한마디 · 경험이 끝난 시점부터 진짜 마케팅이 시작된다는 말이 인상적이에요.

원문 출처AdweekMarketing Vanguard at Cannes: Why the Experience Is the Brand ft. Virgin Voyages’ Nathan Rosenberg
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