아티클연말 재구매를 유도하는 CRM 세그멘테이션 전략
CRM의 최신성 사다리(Recency Ladder)로 고객 세그먼트 우선순위를 정하고, 이메일과 유료 매체 캠페인을 연동하는 방법이에요.
고객의 구매 시점에 맞춰 우선순위를 설계하는 게 핵심이에요.
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SEO 초보자를 위한 Microsoft Clarity 활용 가이드
Microsoft Clarity 설치와 GA4 연동, 히트맵 및 세션 레코딩 분석 방법을 정리했어요. 방문자의 클릭과 스크롤, 이탈 원인을 찾아 SEO와 전환율을 개선하는 법을 다뤄요.
GA4로 숫자만 보던 분들에게 실제 사용자 움직임을 보여주는 히트맵은 신세계예요.
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로그인 화면에서 이탈하는 고객 25%를 잡는 방법
ID 등록과 로그인 단계에서 4명 중 1명이 이탈하는 문제를 해결하기 위한 UI/UX 설계 전략을 담고 있어요.
로그인 화면을 고객을 맞이하는 '좋은 현관'으로 생각하는 관점이 인상적이에요.
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A BATHING APE 출신 키시 타케히로, 헤랄보니 집행임원 취임
A BATHING APE 출신인 키시 타케히로가 헤랄보니의 집행임원으로 취임해요. 앞으로 TSI의 이커머스 사업을 이끌 예정이에요.
스트릿 브랜드 출신 인사가 헤랄보니의 이커머스 성장을 어떻게 만들어갈지 궁금해요.
광고 레퍼런스현대차, 캐나다 파트너로 에이전시 'Orchard' 선정
디지털 경험 에이전시 Orchard가 현대자동차 캐나다의 새로운 파트너가 됐어요. Orchard는 현대 호주와 8년 동안 협력해 온 경험을 바탕으로 글로벌 파트너십을 넓히고 있어요.
CGI로 디지털 차량을 구현하는 기술이 캐나다 시장까지 닿았네요.
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10년 안에 CMO가 되고 싶다면 무엇에 집중해야 할까요?
디지털 마케팅 경험을 쌓고 최근 전략적 역할을 맡게 된 26세 마케터가 쓴 글이에요. 10년 안에 CMO가 되기 위해 어떤 기술과 경험이 필요한지 질문하고 있어요.
커리어 성장에 대한 고민은 우리 모두가 공감할 주제예요.
아티클Euronics, 온라인 마케팅 새 파트너 결정했어요
Euronics가 브랜드 및 프로모션 커뮤니케이션을 'Zum Goldenen Hirschen'에 맡긴 데 이어, 온라인 마케팅을 담당할 새로운 파트너도 정했어요.
브랜드 커뮤니케이션 파트너에 이어 온라인 마케팅 파트너까지 연달아 바뀌고 있어요.
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구글, 여러 쇼핑몰 상품을 한곳에 모으는 '유니버설 카트' 미국 출시
구글이 미국에서 여러 상점의 상품을 통합하여 결제할 수 있는 'Universal Cart' 서비스를 시작했어요.
여러 쇼핑몰을 돌아다닐 필요가 없겠어요. 구글 안에서 결제까지 한 번에 끝내는 흐름이에요.
광고 레퍼런스디왈리 쇼핑 경험 설계: 신뢰를 구축하는 UX 전략
인도 최대 쇼핑 시즌인 디왈리 기간에는 마케팅만큼이나 UX 디자인을 통한 신뢰 구축이 구매 전환의 핵심이에요.
할인은 고객을 상세 페이지로 데려오지만, 실제 결제까지 이끄는 건 인터페이스 설계라는 점이 인상적이에요.
광고 레퍼런스Nine의 리더십 개편: 디지털 상업화 및 트레이딩 통합
Nine이 Nick Young을 디지털 상업화 및 어드밴스드 트레이딩 총괄로, Nathan Patrick을 커머셜 디렉터로 임명하며 조직을 재편했어요.
판매 운영과 디지털 제품 부서를 하나로 묶었더라고요. 운영 효율을 높이려는 움직임이에요.
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링크드인, 디지털 명함 기능 도입
링크드인이 오프라인 네트워킹을 돕기 위해 개인화된 스캔형 디지털 명함 기능을 출시해요.
이제 링크드인 프로필을 디지털 지갑에 담아 오프라인에서 바로 보여줄 수 있겠어요.
광고 레퍼런스TVS Motor, 인도 디지털 미디어 대행사로 Dentsu와 Omnicom 선정
글로벌 이륜차 제조사 TVS Motor가 인도 내 미디어 운영 구조를 재편하며 Dentsun과 Omnicom(Kinnect)을 디지털 미디어 파트너로 선정했어요.
통합 미디어 플래닝에 카테고리별 디지털 전문성을 더하려는 전략이에요.
광고 레퍼런스청소년 괴롭힘 방지 단체 'PROJECT ROCKIT'의 새 웹사이트 런칭
청소년 주도의 괴롭힘 방지 조직인 PROJECT ROCKIT이 Spicy Web을 통해 새로운 웹사이트를 공개했어요.
비영리 단체의 디지털 접점이 어떻게 바뀌었는지 볼 수 있어요.
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2028~2030년 사이 구글 검색 기본값이 AI 답변으로 바뀐대요
구글의 AI 답변 광고 수익이 기존 검색 결과 광고 수익과 같아지는 시점에, 검색 결과 페이지(SERP)의 기본값이 AI 답변으로 전환될 예정이에요.
검색 결과창이 리스트 형태에서 AI 답변 중심으로 바뀔 날이 얼마 안 남은 것 같아요.
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마이크로 드라마 열풍과 모바일 게임 광고 알고리즘의 비밀
소셜 네이티브 브랜드들이 마이크로 드라마를 활용하고 있어요. 모바일 게임 광고 알고리즘은 유저의 가치를 판단해서 광고 노출 빈도를 조절하기도 하죠.
유저 가치에 따라 광고를 다르게 보여주는 게임 광고 알고리즘이 인상적이에요.
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AI가 상품을 찾는 시대, 이커머스의 변화와 에이전틱 커머스 전략
AI가 직접 상품을 검색하고 구매하는 '에이전틱 커머스'의 실전 전략을 다루는 이벤트 소식이에요.
고객뿐만 아니라 AI 에이전트에게 선택받아야 하는 쇼핑 환경의 변화가 느껴져요.
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할인 없이 재방문을 유도하는 법: 아소뷰의 Braze 활용 CRM 사례
레저 예약 사이트 아소뷰가 Braze를 활용해 AI 데이터 분석으로 고객의 재방문을 이끌어낸 CRM 전략을 공개해요.
쿠폰 같은 할인에만 의존하지 않고 AI 분석으로 고객 관계를 강화하는 방식이 눈에 들어와요.
광고 레퍼런스에센던 공항 옥외 광고 매체 디지털 업그레이드 소식
QMS가 Nettlefold와 에센던 공항 야외 광고 포트폴리오 계약을 연장했어요. 멜버른 주요 북부 지역을 중심으로 대형 디지털 빌보드를 포함한 디지털 업그레이드가 진행될 예정이에요.
에센던 공항 입구에 20m x 6.4m 크기의 대형 디지털 광고판이 새로 들어선대요.
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구글이 기술적 SEO의 특이한 질문들을 다루는 새 영상 시리즈를 냈어요
구글 Search Central에서 이모지나 비영어권 문자, URL 내 키워드 사용법 같은 독특한 기술적 SEO 질문을 해결해 주는 영상 시리즈를 시작했어요.
평소 SEO 작업하면서 헷갈렸던 엉뚱한 질문들을 구글이 직접 영상으로 설명해 주네요.
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구글 검색의 URL 처리 방식: 하이픈, 언더스코어, 이모지 활용법
구글이 'The Non-Canonical Cabinet' 시리즈의 첫 영상을 공개했어요. URL이 검색 순위에 어떤 영향을 주는지, 하이픈과 언더스코어의 차이나 이모지 활용법 등을 다뤄요.
구글 관계자가 직접 나와서 URL 구조와 기호 사용법을 설명해 줬어요.
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SEO만으로는 부족한 시대, 검색 엔진의 변화와 대응
구글의 '유용한 콘텐츠 업데이트(Helpful Content Update)' 이후 SEO 중심의 사이트들이 대거 제외되고 있습니다.
검색 순위를 높이는 기술적인 부분보다 콘텐츠의 본질에 집중해야 할 때 같아요.
광고 레퍼런스브리타니아 케이크, 인도 축제 맞이 스페셜 패키징 캠페인
브리타니아 케이크가 서벵골 지역의 6가지 축제 의식을 테마로 한 스페셜 에디션 패키지를 출시했어요.
패키지 디자인에 브랜드 필름과 AR 기술을 더했더라고요. 캠페인 전반이 아주 유기적으로 연결되어 있어요.
아티클웹사이트 분석 데이터만으로 고객의 구매 결정을 알 수 없는 이유
웹사이트 방문이 곧 구매 의도로 이어지지는 않아요. 전환 데이터만 봐서는 전체 구매 과정을 다 알기 어렵죠.
수치 뒤에 숨은 고객의 여정을 읽어내는 게 진짜 핵심인 것 같아요.
아티클실시간 마케팅, 이제는 속도가 아닌 '선택'의 문제
실시간 마케팅의 핵심은 빠른 대응보다 어떤 메시지를 즉시 보낼지 결정하는 판단력에 있어요.
메시지를 빨리 보내는 것보다 무엇을 보낼지 결정하는 게 더 중요하대요.
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DearOne, 마루에츠 공식 앱 개편 및 WAON POINT 연동 지원
DearOne이 마루에츠 공식 앱을 리뉴얼했어요. WAON POINT 연동을 지원하고 운영 지원 서비스도 함께 제공해요.
포인트 연동으로 고객을 묶어두려는 전략이 핵심이에요.
아티클페이스북, 챗봇으로 더 쉬워진 알고리즘 관심사 관리 기능 도입
페이스북이 챗봇 프롬프트를 활용해 사용자가 직접 관심사를 추가하거나 삭제할 수 있는 새로운 알고리즘 제어 기능을 출시했어요.
이제 챗봇이랑 대화하면서 피드 구성을 직접 조절할 수 있게 됐어요.
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SEO 실험 실패를 줄이는 6가지 실수와 과학적 접근법
SEO 실험에서 자주 하는 6가지 오류를 정리했어요. 과학적인 사고를 더해 실험을 설계하고 결과를 해석하는 방법을 알려줘요.
실험의 신뢰도를 높이는 구체적인 방법론을 다루고 있어요.
아티클구글의 콘텐츠 가이드라인 변경, 검색 트래픽 반등은 미지수
구글이 AI 콘텐츠에 대해 인간의 검토를 더 많이 요구하는 방향으로 가이드라인을 바꿨어요. 다만 가이드라인을 따른다고 해서 이미 줄어든 검색 트래픽이 다시 돌아온다고 보장하지는 않는다고 해요.
가이드라인을 지킨다고 검색 순위가 바로 복구되지는 않을 거라는 경고가 무겁게 느껴져요.
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검색 광고 외에 로컬 고객을 모으는 디스플레이 & Demand Gen 전략
Google 디스플레이와 Demand Gen 광고로 지역 고객을 확보하는 방법을 정리했어요. 페인 포인트 타겟팅부터 맞춤형 소재, 랜딩 페이지 최적화까지 다뤄요.
검색 광고만으로는 부족할 때 디스플레이 광고를 어떻게 섞어 쓰면 좋을지 힌트를 얻을 수 있어요.
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도메인 이전 4개월 뒤, 구글 검색에 옛 주소가 다시 나타난 사례
한 사이트 운영자가 도메인을 옮긴 지 4개월 만에 구글이 신규 도메인 대신 기존 도메인을 다시 검색 결과에 노출하기 시작했다고 전했어요.
도메인 마이그레이션이 다 끝난 줄 알았는데 갑자기 옛날 주소가 보이면 정말 당황스럽겠어요.