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실시간 마케팅, 이제는 속도가 아닌 '선택'의 문제

Is real-time marketing finally real? by Optimove

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실시간 마케팅의 핵심은 빠른 대응보다 어떤 메시지를 즉시 보낼지 결정하는 판단력에 있어요.

  • 실시간 마케팅에서 속도는 더 이상 가장 어려운 과제가 아니에요
  • 어떤 메시지를 즉시 발송하고 어떤 것을 보류할지 결정하는 것이 핵심이에요

데이터 처리 속도보다 메시지의 적절성을 판단하는 로직이 마케팅 성과를 가르는 기준이 되기 때문이죠.

고객 행동 데이터에 따라 메시지 발송 시점을 제어하는 트리거 조건을 세분화해 봐요.

에디터 한마디 · 메시지를 빨리 보내는 것보다 무엇을 보낼지 결정하는 게 더 중요하대요.

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