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이커머스 AI 거버넌스의 핵심: 기술보다 중요한 '인간 중심'의 가치 미리보기아티클

이커머스 AI 거버넌스의 핵심: 기술보다 중요한 '인간 중심'의 가치

이커머스 내 AI 활용이 늘고 있지만, 고객 충성도가 결정되는 중요한 서비스 상황에서는 알고리즘보다 인간의 공감과 신뢰가 필요합니다.

AI가 할 수 있는 일보다 '하지 말아야 할 일'을 정의하는 것이 진정한 AI 커머스의 완성이라는 점이 인상적이에요.

🇩🇪Horizont7일 전#디지털#AI원문 ↗
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OpenAI의 광고 소재 자동 변경 도입과 뉴스 매체의 스포츠 베팅 파트너십

OpenAI가 10월 30일부터 광고주의 별도 거부 의사가 없으면 기존 광고를 '크리에이티브 강화'라는 명목으로 자동 업데이트할 예정입니다. 또한 뉴스 매체들이 스포츠 베팅 업체와 파트너십을 확대하고 있습니다.

광고주 의사와 상관없이 AI가 광고 소재를 직접 수정한다는 점이 꽤 파격적이네요.

🇺🇸AdExchanger7일 전#광고#AI원문 ↗
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AI 에이전트가 광고를 직접 산다면, 대행사는 어떻게 될까요?

옴니콤의 3분기 실적 발표에서 AI 에이전트가 미디어 계획과 구매를 대신할 때 대형 광고 지주회사의 역할이 어떻게 변할지 논의되었어요.

AI가 직접 광고 매체를 사고팔게 되면 대행사가 왜 필요한지 묻는 질문이 나왔어요. 정말 날카로운 지적이에요.

🇺🇸AdExchanger7일 전#광고#AI원문 ↗
AI 에이전트가 엉뚱한 답을 내놓는 이유, 데이터 신뢰성 구축법 미리보기아티클

AI 에이전트가 엉뚱한 답을 내놓는 이유, 데이터 신뢰성 구축법

AI 에이전트가 지시를 완벽히 따라도 참조하는 문서가 틀리면 결과도 틀려요. AI 에이전트가 믿을 수 있는 정보원(Source of Truth)을 만드는 방법을 다루고 있어요.

프롬프트를 잘 쓰는 것만큼이나 참조하는 데이터 품질이 정말 중요하더라고요.

🇺🇸MarTech8일 전#데이터#AI원문 ↗
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퍼블리시스 AI 플랫폼 'Marcel', 첫 CEO 선임하며 본격 확장

퍼블리시스 그룹의 AI 플랫폼 Marcel에 Scott Hagedorn CEO와 Sam Levine Archer CSO가 임명됐어요. 직원용 도구로 출발한 Marcel은 지금 90개 넘는 클라이언트를 위한 에이전트를 만들고 있어요.

사내 툴로 시작한 AI가 클라이언트 대상 서비스로 진화하고 있네요.

🇺🇸Adweek8일 전#플랫폼#AI원문 ↗