아티클
세일즈포스가 준비하는 에이전트 시대, 인터페이스가 바뀐대요
세일즈포스가 'AI Force'를 통해 전체 인프라를 에이전트 기반의 새로운 상호작용 경험으로 전환하려고 해요.
클릭 위주의 UI 대신 에이전트와 대화하는 방식이 중심이 되겠어요.
DISCOVER
전체 아카이브
3,252개의 해외 마케팅 자료를 뒤져보세요.
아티클
MIT, Anthropic, OpenAI가 동시에 보낸 AI 경고
최근 5일 동안 MIT, Anthropic, OpenAI에서 비슷한 유형의 AI 경고가 잇달아 나왔어요.
주요 AI 기업들이 약속이라도 한 듯 비슷한 경고를 내놓고 있어요.
아티클
구글, 연말 쇼핑 시즌 앞두고 '에이전틱 커머스' 도구 확대해요
구글이 광고주를 위해 에이전틱 커머스 업데이트를 발표했어요. AI로 노출을 높이고 구매 전환을 유도하는 새로운 방법들이 포함됐어요.
이제 AI 에이전트가 쇼핑의 주체가 되는 변화가 시작되는 것 같아요.
아티클HubSpot, AI 에이전트 중심으로 플랫폼 재설계
HubSpot이 AI 에이전트를 조율하는 Breeze Assistant와 고객 맥락을 제공하는 자가 업데이트 CRM을 도입하며 플랫폼을 재설계했어요.
Breeze Assistant가 에이전트들을 조율하고 CRM이 데이터 맥락을 채워주는 구조예요. 에이전트 간의 협업과 데이터 활용 방식이 돋보여요.
아티클
구글 머천트 센터, AI 성과 인사이트와 통합 기능 업데이트 소식이에요
구글이 AI 기반 성과 인사이트를 공개했어요. 통합 커머스 프로토콜(UCP) 연동도 더 쉬워졌고, 비디오나 대화형 속성 활용법도 함께 안내했어요.
이제 쇼핑 광고 성과를 분석할 때 AI가 직접 도움을 주네요.
아티클
구글 서치 콘솔의 위치 보고 방식이 바뀔 수도 있대요
구글이 검색 결과와 AI 모드, AI 개요(AI Overviews) 등의 변화에 맞춰 서치 콘솔의 순위 보고 방식을 변경할 수 있다고 발표했어요.
검색 결과 화면이 AI 중심으로 바뀌고 있어요. 기존에 쓰던 순위 측정 기준도 달라질 수 있겠어요.
AI 에이전트와 M&A로 다시 그려지는 CDP 시장
지난 3년 동안 CDP 시장은 AI 에이전트 도입과 인수합병을 거치며 새로운 모습을 갖췄어요.
BlueConic CEO가 지금의 CDP 시장 상황을 정리해 줘요.
아티클AI 에이전트가 명령을 너무 잘 수행할 때 생기는 문제
AI 에이전트가 잘못 정의된 목표를 아주 효율적으로 처리하면서 발생하는 위험을 다뤄요.
AI가 의도와 다르게 움직이는 게 아니에요. 오히려 명령한 대로만 너무 똑똑하게 수행해서 문제가 생길 수 있어요.
아티클로봇이 만든 저질 콘텐츠가 퍼지는 것에 대한 우려
로봇이 생성한 저질 콘텐츠(robotshit)가 급증하면서 클론 군단이 나타날 수 있다는 공포를 다뤄요.
콘텐츠 양보다 질이 더 중요해지는 시기가 오고 있어요.
아티클
OpenAI의 Astra 광고를 패러디한 Goodwipes의 AI 캠페인
Goodwipes가 OpenAI의 Astra 광고를 패러디해서 4일 만에 만든 AI 캠페인을 공개했어요.
OpenAI 기술을 엉뚱하게 비튼 위트가 느껴져요.
아티클AI 도입, 생산성보다 고객 가치에 집중해야 하는 이유
기업들이 AI로 생산성만 높이려 하고 있어요. AI 전략을 고객 가치 창출과 연결하지 못하면 성장을 만들 수 없어요.
업무 효율을 높이는 것만큼이나 고객 경험을 어떻게 바꿀지가 핵심인 것 같아요.
아티클
AI 검색에 대응하는 콘텐츠 검증 워크플로우 구축법
AI 검색 환경에 맞춰 의사결정 공백을 찾아내고, 독창적인 지식을 확보하며, 발행 전 주장을 증명하는 검증된 워크플로우 구축 방법을 다뤄요.
콘텐츠 양을 늘리는 것보다 검증 과정이 더 중요해 보여요.
아티클마케팅 팀, 모든 AI 워크플로우를 직접 만들 필요는 없어요
AI 워크플로우를 구축할 때 내부 개발, 벤더 구매, 외주 중 무엇을 자동화할지 결정해야 한다는 내용이에요.
마케팅 팀이 개발팀처럼 소프트웨어 구축에 매몰되는 상황을 경계하고 있네요.
아티클
구글 이미지 검색, AI가 폴더를 추천해 줘요
구글 이미지 검색에서 이미지를 저장할 때, AI가 새로운 폴더나 컬렉션을 제안하는 기능이 생겼어요.
폴더 위에 Gemini 아이콘이 뜨면서 'AI 추천'이라고 표시돼요.
아티클
AI 광고 경연 대회 'Higgsfield AI Adathon' 우승작 발표
Brandweek 2026 무대에서 AI-R Studio가 Higgsfield AI Adathon의 우승자로 선정됐어요.
AI 기술로 만든 광고 결과물이 어떤 모습일지 궁금해요.
아티클
ChatGPT 광고, 멀티채널 전략과 함께 가야 해요
Context Media Group의 CEO Juan Hernández는 ChatGPT 광고가 사용자의 의사결정 과정에 기여하려면 멀티채널 전략과 통합되어야 한다고 말해요.
ChatGPT를 단독 채널로만 쓰지 않고 전체 여정의 일부로 활용하는 관점이 인상적이에요.
아티클
구글 출신 제프 딘이 들려주는 Gemini 설계 이야기
전 구글 엔지니어 제프 딘이 Gemini를 개발할 때 어떤 디자인 선택을 했는지, 그리고 유망한 아이디어를 어떻게 찾아내는지 공유해요.
Gemini 같은 거대 모델이 어떤 로직으로 설계되었는지 알 수 있는 내용이에요.
아티클타임지, AI에게 직접 위험성을 물은 이색적인 커버 공개
타임지가 생성형 AI 채팅 화면에 'How dangerous are you?'라고 입력한 디자인의 새 호 표지를 공개했어요. AI 연구자들의 경고가 이어지는 상황을 반영했어요.
AI에게 직접 위험성을 묻는 연출이 정말 신선해요.
아티클
세일즈포스, 영업 에이전트 'Hunter' 등 Agentforce 확장 발표
세일즈포스가 'Hunter' 같은 영업 에이전트를 포함해서 Agentforce 기능을 확장한다고 발표했어요.
영업 프로세스 곳곳에 AI 에이전트가 직접 투입되는 시대가 오고 있어요.
광고 레퍼런스이노션 인도, GianChand 싱글 몰트 위스키 디지털 에이전시 선정
이노션 인도가 인도 위스키 브랜드 GianChand의 디지털 및 소셜 미디어 전략, 크리에이티브 디렉션을 담당하게 되었습니다.
글로벌 위스키 브랜드의 디지털 정체성을 만들 때 AI 기반 콘텐츠 솔루션까지 활용 범위에 넣었더라고요.
아티클영국 성인 5명 중 1명, 뉴스 볼 때 AI 도구 써요
지난 한 달 사이 영국 성인 20%가 뉴스를 읽거나 듣는 데 AI 도구를 활용했어요.
AI가 뉴스 소비 경로에 깊숙이 들어온 것 같아요.
광고 레퍼런스채용 AI의 편향성을 폭로하는 'Reject the Rejections' 캠페인
비영리 단체 People Like Us가 자동 채용 소프트웨어가 소수 인종 지원자를 걸러내는 AI 편향성 문제를 알리는 캠페인을 진행해요.
기술의 효율성 뒤에 숨겨진 차별을 캠페인의 핵심 메시지로 잡았어요.
아티클
AI 시대, 결국 정보 품질이 이겨요
마이크로소프트의 Tim Frank는 봇을 차단하는 것보다 정보의 품질을 유지하는 게 더 중요하다고 말해요.
봇을 막는 게 고객 전화를 안 받으려고 전화기를 뽑는 것과 같다는 비유가 정말 와닿아요.
아티클
샘 알트먼, AI 사고는 '유감스럽지만' 피할 수 없다고 언급
OpenAI CEO 샘 알트먼이 모델의 자율성이 높아짐에 따라 AI 사고는 불가피하며, 업계가 실패로부터 배워야 한다고 밝혔어요.
AI가 스스로 업무를 수행하는 범위가 넓어지면서 사고 위험도 같이 커질 수 있다는 내용이에요.
아티클
퍼플렉시티의 크리에이터 공략 전략
AI 기업들이 생계를 위협받는다고 느끼는 크리에이터들을 설득해야 하는 어려운 상황에 놓여 있어요.
AI 기술이 크리에이터의 적이 아니라 파트너가 될 수 있을지가 관건이겠어요.
아티클“고민은 AI에게, 쇼핑은 AI 추천대로” α세대의 새로운 소비 패턴
알파 세대는 고민 상담을 AI와 나누고, AI가 추천한 상품을 구매하는 소비 행태를 보입니다.
AI가 개인의 구매 결정에 직접 관여하는 시대가 왔어요.
광고 레퍼런스Mediaocean, 광고 AI 스타트업 키우는 'AI Ventures' 런칭
Mediaocean가 광고 분야의 차세대 AI 스타트업 성장을 돕는 AI Ventures 부문을 새로 만들었어요.
AI로 만든 피치덱도 받아줄지는 모르겠다는 위트 있는 문구가 있어요.
아티클
마케팅과 영업 사이의 공백을 메워 상담 전환율을 60%로 높인 'AI SDR'
웹사이트 방문객이 정보를 수집하고 비교하는 단계에서 발생하는 공백을 AI SDR로 해결해 상담 전환율을 60% 이상으로 끌어올린 사례예요.
마케팅과 영업 사이의 끊긴 연결 고리를 AI가 어떻게 메우는지 살펴보게 돼요.
광고 레퍼런스일본 크리에이티브 에이전시 대표가 말하는 브랜드의 독립성과 취향
UltraSuperNew의 설립자 Marc Wesseling이 일본에서 독립 에이전시를 세운 경험을 들려줘요. 해외로 나가는 브랜드가 정체성을 잃지 않는 방법도 함께 담겨 있어요.
AI 시대에 '취향'이라는 게 어떤 의미를 가질지 생각해보게 돼요.
아티클
AI 시대, CS의 역할 변화와 사람의 가치
생성형 AI가 퍼지면서 CS 영역의 정형 업무도 자동화되고 있어요. 이제는 사람만이 줄 수 있는 가치가 무엇인지 다시 정의해야 할 때예요.
VSaaS 분야에서는 현장 운영이 잘 정착되도록 돕는 사람의 역할이 정말 중요해 보여요.