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1,200일 동안 매장을 기다린 팬에게 KFC가 답장하는 법
KFC trolea al fan que pidió un restaurante durante más de 1.200 días
30초 요약
KFC 스페인이 특정 지역에 매장을 내달라는 팬의 트윗을 1,200일 넘게 지켜보다가 캠페인으로 화답했어요.
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- 특정 지역 매장 요청 트윗이 1,200일 이상 이어짐
- 브랜드의 응답이 소셜 미디어에서 바이럴로 이어짐
왜 볼만해?
고객이 반복적으로 남긴 피드백을 브랜드 스토리로 잘 활용한 사례예요.
내 일에 써먹기
우리 브랜드 계정에도 고객의 밈이나 반복되는 요청이 있는지 살펴보고 위트 있게 반응해 봐요.
에디터 한마디 · 팬이 끈질기게 보낸 요청을 놓치지 않고 브랜드 캠페인으로 연결한 센스가 대단해요.
원문 출처MarketingDirectoKFC trolea al fan que pidió un restaurante durante más de 1.200 días
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