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상대의 마음을 움직이는 '수신자 중심' 커뮤니케이션

喫茶店のトイレで「世界を救えるのはドナルドだけ」を思う

상대의 마음을 움직이는 '수신자 중심' 커뮤니케이션 대표 이미지

카피라이터 토리스 토모유키가 일상적인 사례를 통해 메시지를 전달할 때 상대방이 받아들이기 쉬운 언어를 사용하는 '수신자 본위'의 중요성을 설명합니다.

  • 메시지 전달의 핵심은 상대방이 이해하기 쉬운 언어를 사용하는 것
  • 입장과 영역을 초월해 마음을 움직이는 '리본이 달린 커뮤니케이션' 제안

광고 카피나 브랜드 메시지를 설계할 때 공급자 중심에서 벗어나 수신자 관점에서 재구성하는 사고를 도와줘요.

다음 캠페인 카피를 검수할 때 '내가 하고 싶은 말' 대신 '고객이 듣고 싶은 방식'인지 체크리스트를 만들어봐요.

에디터 한마디 · 카페 화장실 문구부터 외교적 메시지까지 다루고 있어요. 커뮤니케이션의 핵심을 짚어주는 내용이에요.

원문 출처AdverTimes喫茶店のトイレで「世界を救えるのはドナルドだけ」を思う
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