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이온(AEON)의 위기 대응 기자회견이 성공적이었던 이유
「経営より人命」で空気一変 イオン会見が「秀逸だった」ワケ 成功のカギはトップの「知識量」
30초 요약
이온은 구마모토 폭발 사고 이후 '경영보다 인명'을 우선시하는 태도로 기자회견을 진행했어요.
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- 이온몰 구마모토 폭발 사고 관련 기자회재 개최
- 경영보다 인명을 우선시하는 메시지 전달
왜 볼만해?
브랜드 위기 상황에서 리더의 메시지와 전문성이 대중의 반응을 어떻게 바꾸는지 확인할 수 있어요.
내 일에 써먹기
위기 대응 매뉴얼을 만들 때 브랜드 가치를 드러낼 핵심 메시지를 함께 설계해 봐요.
에디터 한마디 · 리더가 가진 풍부한 지식이 위기 상황의 분위기를 어떻게 반전시키는지 보여주는 사례예요.
원문 출처AdverTimes「経営より人命」で空気一変 イオン会見が「秀逸だった」ワケ 成功のカギはトップの「知識量」
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