마케팅 커뮤니케이션 테스트 방법

고객이 제품을 어떻게 설명하는지 파악해 브랜드 메시지와 비교해보는 방법을 제시

고객의 시선으로 브랜드 메시지를 점검하는 접근법이 주목할 만하다