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고객의 언어로 검증하는 마케팅 메시지 테스트
A simple marketing communication test.
30초 요약
기존 고객 100명을 무작위로 뽑아서 우리 제품을 어떻게 설명하는지 물어보는 방법이에요. 그다음 웹사이트에 적힌 문구와 사용된 단어를 직접 비교해보는 거예요.
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- 기존 고객 100명을 무작위로 선정해 제품을 자신의 언어로 설명하게 해요
- 고객의 표현과 웹사이트 문구 사이의 차이를 구체적인 단어 단위로 비교해요
왜 볼만해?
브랜드가 전달하려는 메시지와 고객이 느끼는 가치가 얼마나 다른지 알 수 있어요.
내 일에 써먹기
다음 캠페인 카피를 쓰기 전에 최근 구매 고객 리뷰에서 반복되는 키워드를 먼저 뽑아봐요.
에디터 한마디 · 우리가 하고 싶은 말 대신 고객이 쓰는 진짜 단어를 찾아내는 게 포인트예요.
원문 출처r/marketingA simple marketing communication test.
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