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팬심만 자극하는 '오시카츠 마케팅'은 왜 한계에 부딪힐까요?
하쿠호도 생활자발상기술연구소가 소비자의 팬덤 활동 변화를 연구하는 프로젝트 '편애회의'를 2025년 12월에 시작해요.
팬심을 자극해서 소비를 유도하던 방식이 이제는 통하지 않을 수도 있을 것 같아요. 지속 가능한 팬덤 문화를 어떻게 만들지 고민해봐야 해요.
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쇼핑할 때 AI에게 물어보는 소비자 3명 중 1명
덴츠 디지털 조사 결과, AI 이용자의 약 33%가 구매 시 AI를 상담 도구로 활용하고 있어요. 인지, 검토, 구매 후 단계에서 AI 활용이 두드러진다고 해요.
이제 AI를 쇼핑할 때 결정에 도움을 주는 조력자로 쓰는 분들이 많아졌네요.
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좋은 광고주-대행사 관계를 만드는 법
피치 컨설팅 전문 기업 Harvest Consulting의 창립 멤버들이 인터뷰에서 성공적인 클라이언트와 에이전시 관계의 핵심 요소를 공유해요.
비즈니스의 기본인 '관계'에 대해 전문가들의 이야기를 들을 수 있어요.
아티클AI 에이전트가 바꾸는 소비와 마케팅의 미래
WARC와 PHD 연구 결과예요. 2030년까지 AI 에이전트를 통한 소비 규모가 3조 3,500억 달러를 넘을 거래요. 브랜드는 이제 사람과 기계를 모두 고려한 마케팅을 준비해야 해요.
사람뿐만 아니라 AI 에이전트도 제품 선택 과정에 참여하게 된다는 점이 인상적이에요.
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유튜브에서 바로 즐기는 피콕(Peacock) 콘텐츠
피콕이 유튜브와 새로운 계약을 맺었어요. 이제 사용자는 유튜브 플랫폼을 떠나지 않고도 피콕 콘텐츠를 찾아보고 시청할 수 있어요.
유튜브 안에서 피콕 콘텐츠를 바로 볼 수 있게 됐어요. 플랫폼 사이의 경계가 허물어지는 게 느껴져요.
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구글 검색에 노출된 Claude 공유 채팅과 Artifacts
Claude에서 공유한 대화와 Artifacts가 구글 검색 결과에 나타나는 현상이 발견됐어요. 레딧 사용자들이 특정 검색 연산자를 써서 확인했는데, 일부 내용에는 개인 건강 기록도 포함되어 있었죠.
공유 기능이 편하긴 하지만 보안 허점이 생길 수 있다는 걸 보여주는 사례예요.
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ChatGPT가 답변할 때 출처를 남기는 패턴이 주제마다 달라요
ChatGPT의 외부 링크 제공 비율은 질문 주제에 따라 차이가 커요. 특히 여행 관련 질문은 교육 관련 질문보다 출처를 훨씬 더 자주 인용한다는 보고가 있어요.
질문 카테고리별로 AI가 정보를 근거로 제시하는 방식이 확연히 다르네요.
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AI 검색 유입, 숫자는 적어도 몰입도는 두 배예요
AI를 통해 들어오는 트래픽은 양이 적은 대신 참여도가 기존보다 두 배나 높아요. 퍼블리셔가 AI 노출을 수익으로 연결할 방법을 정리했어요.
트래픽 숫자가 줄어드는 건 아쉽지만, 유저들이 더 오래 머문다는 점에 주목하게 돼요.
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지역별로 프로모션 코드를 다르게 넣을 수 있는 엽서 제작이 가능할까요?
동일한 디자인의 엽서를 대량으로 주문하면서, 특정 지역에 맞춰 프로모션 코드와 종료 날짜를 직접 기입할 수 있는 형태를 찾는 사례예요.
대량 인쇄물을 쓰면서도 고객에게 개인화된 느낌을 주고 싶어 하는 고민이 보여요.
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마이크로소프트, 첫 AI 사이버 보안 모델과 에이전틱 시스템 출시
마이크로소프트가 AI 보안 라인업을 강화하려고 첫 번째 AI 보안 모델과 새로운 보안 플랫폼을 선보였어요.
마이크로소프트가 에이전틱 AI를 보안 영역까지 확장하고 있어요.
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Gap Inc., 임직원 대상 크리에이터 프로그램 도입
Gap Inc.가 뉴스레터, 소셜 미디어, 브랜드 콘텐츠 제작 등을 위해 기업 및 매장 직원들에게 콘텐츠 제작 기회를 제공하는 프로그램을 시작했습니다.
사내 직원을 브랜드의 직접적인 스토리텔러로 활용하려는 시도예요.
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애플 앱스토어 가짜 암호화폐 지갑 사기 소송 발생
앱스토어에서 다운로드한 가짜 암호화폐 지갑 때문에 사용자들이 180만 달러 넘게 손해를 봤대요. 이로 인해 애플을 상대로 한 소송이 시작됐어요.
애플의 앱 검수 프로세스가 사기를 막지 못했다는 게 이번 소송의 핵심이에요.
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예약 기반 비즈니스의 노쇼 및 방문율 개선 방안
메디컬 스파 사례를 통해 리드 확보 대비 낮은 예약 전환과 실제 방문율 문제를 다뤄요.
리드가 예약으로 이어져도 실제 방문까지 끊기는 구간이 보이네요. 이 병목 지점을 어떻게 해결할지가 핵심이에요.
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PubMatic이 Prebid 웹 래퍼는 접고 SDK는 남기기로 했대요
PubMatic이 'OpenWrap Web'이라는 Prebid 통합 래퍼 서비스를 종료해요. 대신 기존 이용자들에게 Playwire를 파트너로 추천하기 시작했어요.
서비스 하나는 정리해도 핵심인 SDK는 그대로 가져가면서 운영 효율을 높이려는 것 같아요.
아티클Google Ads API 인증 방식 변경: 패스키 의무화
Google Ads API 신규 사용자 인증 시 패스키 사용이 의무화돼요. 기존 리프레시 토큰은 그대로 유지됩니다.
앞으로 광고 API 연동하려면 생체 인증이나 보안 키를 꼭 챙겨야겠어요.
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OpenAI와 Hugging Face 보안 사고로 다시 불붙은 AI 정렬과 통제 논쟁
OpenAI와 Hugging Face에서 데이터 침해 사고가 일어났어요. 고도화되는 AI를 어떻게 정렬하고 통제할지 논의가 다시 시작됐어요.
보안 사고가 발생하면서 AI 모델의 통제 권한 문제까지 다뤄지고 있어요.
아티클MS 광고, 퍼포먼스 맥스용 '광고 미리보기 허브' 추가
Microsoft Ads에서 캠페인을 시작하기 전, 다양한 지면의 PMax 소재를 안전하게 확인하고 공유하는 Ad Preview Hub 기능을 도입했어요.
캠페인이 라이브되기 전에 광고가 어떻게 보일지 미리 체크할 수 있게 됐어요.
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스레드 DM에서 이제 Meta AI와 대화할 수 있어요
Meta가 스레드 다이렉트 메시지(DM)에 Meta AI 챗봇 기능을 도입하고 있어요.
이제 스레드에서도 인공지능이랑 직접 채팅을 할 수 있게 됐네요.
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구글 Ads 계정에서 바로 정책 인증 신청할 수 있게 돼요
자격이 되는 광고주는 구글 Ads 계정 안에서 특정 정책 인증을 직접 신청할 수 있는 기능이 곧 배포될 예정이에요.
이제 외부로 나갈 필요 없이 계정 내에서 바로 인증 신청을 할 수 있겠어요.
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Gap Inc., 임직원 대상 크리에이터 프로그램 확대
Gap Inc.가 기업, 유통, 매장 직원들에게 브랜드 포트폴리오의 인플루언서로 활동할 기회를 열어줬어요.
본사부터 매장 스태프까지 모두를 브랜드 앰배서더로 활용하려나 봐요.
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구글 검색의 새로운 표준, AI 개요(AI Overviews)의 확산
구글의 AI Overviews가 전체 검색의 43%에 나타나고 있어요. AI 생성 답변이 온라인에서 정보를 찾는 기본 방식이 되어가는 중이에요.
이제 검색 결과의 절반 가까이가 AI가 직접 요약한 답변으로 채워지고 있네요.
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Higgsfield AI x Adweek, 8만 5천 달러 규모 'Adathon' 개최
AI 광고 플랫폼 Higgsfield가 Adweek와 손잡고 기획서 대신 실제 광고 영상을 직접 만드는 콘테스트를 열어요.
제안서보다 결과물로 승부하라는 메시지가 정말 신선해요.
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TechCrunch Disrupt 2026: AI 인프라와 에너지 이슈를 다룰 스마트 시스템 스테이지 공개
TechCrunch Disrupt 2026의 Smart Systems Stage에서는 핵융합 기술부터 AI가 경제 전반의 전력망에 주는 부담까지 인프라 관련 주제를 다뤄요.
AI 발전이 알고리즘 단계를 지나 에너지와 물리적 인프라의 한계에 부딪힌 상황이에요.
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스마트폰 중독을 막아주는 9달러짜리 NFC 키
NFC 스캔을 거쳐야만 특정 앱을 사용할 수 있게 물리적으로 잠금 기능을 제공하는 장치예요.
앱 사용에 물리적인 허들을 두어서 디지털 디톡스를 유도하더라고요.
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대행사 캠페인 vs 자체 운영 캠페인 성과 비교 사례
소규모 태양광 기업 마케터가 외부 대행사와 직접 운영한 Meta 광고의 리드 생성 효율을 비교했어요. 대행사는 일 50달러 예산으로 4주간 4개의 리드를 가져왔지만, 작성자는 일 30달러 예산만 쓰고도 2.5주 만에 19개의 리드를 모았죠.
적은 예산을 쓴 자체 캠페인이 대행사보다 훨씬 높은 효율을 보여준 사례예요.
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오프라인 경험이 브랜드 이미지에 미치는 영향
디지털 시대에도 사람들은 실제 현실에서의 특별한 경험을 중시해요. 이는 브랜드와 고객이 긍정적으로 상호작용할 수 있는 기회가 돼요.
디지털화가 진행될수록 오히려 오프라인 경험의 가치가 높아지는 것 같아요.
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Safe Superintelligence와 NVIDIA가 손을 잡았어요
2년 동안 비공개로 운영되던 Safe Superintelligence가 AI 연구 규모를 키우려고 NVIDIA와 장기 파트너십을 맺었다고 해요.
베일에 싸여있던 SSI가 드디어 NVIDIA라는 강력한 엔진을 달고 움직이기 시작하네요.
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구글 비즈니스 프로필 주소 바꿀 때 꼭 확인해야 할 것
주소를 변경해도 구글이 인식하는 사업장 위치는 그대로일 수 있어요. GBP 정보를 업데이트하기 전에 미리 체크해야 할 사항들을 정리했어요.
주소 하나 잘못 건드렸다가 로컬 검색 순위가 떨어질 수도 있겠더라고요.
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ChatGPT 광고에 전환 입찰과 측정 기능이 생겼어요
ChatGPT Ads가 구글이나 메타 광고처럼 사용할 수 있는 전환 입찰 및 강력한 측정 기능을 도입했어요.
이제 ChatGPT 광고도 퍼포먼스 마케팅 툴로 쓸 수 있겠어요.
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광고 거부감을 줄이는 새로운 크리에이티브 전략
Omnicom의 최신 연구 결과예요. 광고에 대한 거부감은 여전하지만, 더 높은 품질의 경험을 제공하면 구매 의도를 높일 수 있다고 해요.
단순 노출보다 콘텐츠 질이 구매 전환에 핵심이라는 점이 인상적이에요.