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제품력보다 더 중요한 것: 소비자와 연결되는 브랜드의 공통점

Edelman Trust Barometer 2025에 따르면 기업은 이제 신뢰 구축이라는 큰 과제에 직면했어요. 고객 경험과 약속을 지키는 능력이 소비자 관계를 결정짓는 핵심 요소가 되었죠.

좋은 제품을 만드는 것만큼이나 약속을 이행하는 태도가 중요해진 것 같아요.

🇪🇸MarketingDirecto95일 전#브랜딩#트렌드원문 ↗
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2026년 상반기 검색 트래픽 급감 분석

구글 AI Overviews와 ChatGPT 때문에 웹사이트 방문객이 크게 줄고 있어요. e-dialog의 최신 데이터를 보면 산업별로 얼마나 타격을 입었는지 알 수 있어요.

AI가 검색 결과 상단에서 바로 답을 알려주니까 클릭할 이유가 사라지는 게 수치로 보이네요.

🇩🇪Horizont95일 전#트렌드#AI원문 ↗
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AI가 바꾸는 마케팅 팀 내부 구조

AI는 콘텐츠 제작뿐 아니라 부서 간 장벽을 허물고 역할을 변화시켜요. 결과적으로 더 통합된 형태의 마케팅 조직이 만들어지고 있어요.

단순히 글 쓰는 도구로만 볼 게 아니더라고요. 조직 구조 자체를 바꾸고 있네요.

🇺🇸MarTech95일 전#트렌드#AI원문 ↗