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삼성, 기기 변경의 심리적 장벽을 낮추기 위해 심리 전문가와 협업

Samsung Taps Couples Therapy’s Dr. Orna Guralnik to Ease Phone Switching Fears

삼성은 스마트폰 교체 시 느끼는 정서적 불안을 해소하고자 '커플 테레이피'의 오르나 구랄닉 박사 및 유명 커플들과 함께 캠페인을 진행합니다.

  • 삼성, 심리 전문가 오르나 구랄닉 박사 기용
  • 스마트폰 교체 시 발생하는 정서적 거부감 해결 목적

제품 스펙 경쟁 대신 사용자의 심리적 허들을 공략하는 브랜드 커뮤니케이션 전략을 보여줘요.

고객이 서비스 전환 시 느끼는 심리적 저항 요소를 파악해서 캠페인 메시지에 녹여봐요.

에디터 한마디 · 기기 교체를 기술적인 문제로만 보지 않고 심리적 장벽 관점에서 접근했어요.

원문 출처AdweekSamsung Taps Couples Therapy’s Dr. Orna Guralnik to Ease Phone Switching Fears
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