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CMO의 역할 변화: 운영자에서 비즈니스 리더로

Why the CMO’s next chapter is becoming a true business leader again

CMO가 성과를 책임지는 주체 대신 활동을 관리하는 역할에 머물면서 조직 내 위상이 바뀌었어요.

  • CMO가 결과의 소유자가 아닌 활동의 관리자로 변모함
  • 조직 최고층에서 CMO의 역할에 대한 인식이 재편됨

마케팅 성과를 단순 지표가 아닌 비즈니스 결과와 연결해 보여줘야 한다는 점을 짚어줘요.

캠페인 운영 지표 외에 매출이나 비즈니스 성과에 기여한 수치를 리포트에 포함해 봐요.

에디터 한마디 · 캠페인 운영을 관리하는 수준에 그치지 말고 비즈니스 임팩트를 직접 증명해야 할 때인 것 같아요.

원문 출처DigidayWhy the CMO’s next chapter is becoming a true business leader again
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