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신세계 그룹의 브랜드 재편과 SSG닷컴의 정체성 고민
[기묘한 커머스 이야기] 신세계, SSG, 그리고 스타필드 중 무엇이 남을까요?
30초 요약
SSG닷컴은 신세계와 이마트 브랜드를 통합하려 했으나, 정체성을 하나로 묶지 못해 결국 신세계몰이 분리되었습니다.
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- SSG닷컴은 신세계와 이마트를 합친 통합몰로 기대를 모았어요
- 두 브랜드의 정체성을 하나로 묶지 못해 신세계몰 분리가 일어났죠
왜 볼만해?
서로 다른 가치를 가진 서비스들을 합칠 때 브랜드 정체성이 어떻게 충돌하는지 알 수 있어요.
내 일에 써먹기
브랜드를 확장하거나 통합할 때, 기존 고객이 혼란스럽지 않게 브랜드 위계를 어떻게 짤지 같이 고민해봐요.
에디터 한마디 · 덩치가 큰 두 브랜드를 하나로 합치는 게 정말 어려운 일이라는 걸 보여주는 사례예요.
원문 출처MobiInside[기묘한 커머스 이야기] 신세계, SSG, 그리고 스타필드 중 무엇이 남을까요?
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