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고객 가치를 높여 수익을 만드는 '레버뉴 혁신' 전략
顧客価値の最大化が収益向上を生む──富士通CRO大西氏×庭山一郎氏が見出す「レベニュー変革」の勝ち筋
30초 요약
후지쯔 CRO 오니시 준스케와 마케팅 전문가 니와야마 이치로가 조직의 사일로 현상을 해결하고 데이터 기반의 신뢰 관계를 구축하는 방법을 논해요.
빠르게 보기
- 조직의 사일로화 및 기존 영업 방식 탈피 방안
- 데이터 드리븐 시스템과 고객 신뢰의 융합
왜 볼만해?
B2B 기업이 겪는 조직 구조 문제와 수익 구조 개선을 위한 실무적인 힌트를 얻을 수 있어요.
내 일에 써먹기
부서 간 데이터 칸막이를 낮추고 고객 중심의 통합된 지표를 설정해봐요.
에디터 한마디 · 전통적인 영업 방식에서 벗어나 데이터와 신뢰를 어떻게 결합할지가 핵심이에요.
원문 출처MarkeZine顧客価値の最大化が収益向上を生む──富士通CRO大西氏×庭山一郎氏が見出す「レベニュー変革」の勝ち筋
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