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우리 서비스가 잘 가고 있는지 확인하는 리텐션 기준치예요
[벤처다이제스트] 리텐션으로 말하라 – 코호트 분석의 힘
30초 요약
산업군별 사용자 리텐션과 모바일 앱 D30 리텐션 중앙값처럼 서비스 생존을 판단하는 주요 지표를 정리했어요.
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- 6개월 사용자 리텐션 기준: 컨슈민 소셜 25~45%, 엔터프라이즈 SaaS 75~90%
- 모바일 앱 D30 리텐션 중앙값은 약 4% 수준이에요
왜 볼만해?
산업군별 벤치마크 수치가 나와 있어서 우리 서비스의 제품 경쟁력을 객관적으로 진단해볼 수 있어요.
내 일에 써먹기
우리 앱의 D30 리텐션과 코호트 데이터를 뽑아서 산업 평균 중앙값과 비교해봐요.
에디터 한마디 · 우리 서비스 수치가 상위권에 있는지 바로 비교해볼 수 있는 가이드예요.
원문 출처MobiInside[벤처다이제스트] 리텐션으로 말하라 – 코호트 분석의 힘
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