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Ramsay Health Care, 마케팅 및 환자 경험 부문 GM에 Karen Phipson 임명
Ramsay Health Care Taps Karen Phipson For The Role Of GM, Marketing & Patient Experience
30초 요약
Ramsay Health Care가 마케팅과 환자 경험을 책임질 새로운 GM으로 Karen Phipson을 영입했어요.
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- Karen Phipson, 마케팅 및 환자 경험 부문 GM로 임명
왜 볼만해?
고객 접점인 '환자 경험'을 마케팅 전략의 핵심 요소로 편입시킨 조직 구조 변화를 볼 수 있어요.
내 일에 써먹기
브랜드 메시지를 전달할 때 실제 고객 경험(UX)과 일치시키는 캠페인을 기획해 봐요.
에디터 한마디 · 마케팅 직무와 환자 경험(Patient Experience)이 하나의 리더십 아래 묶였어요.
원문 출처B&TRamsay Health Care Taps Karen Phipson For The Role Of GM, Marketing & Patient Experience
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