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홋카이도 은행, AI로 상담 내용 기록하고 분석해요

北海道銀行、AIによる商談の記録・解析を行う「ナレッジワークAI商談記録」を導入

🇯🇵MarkeZine31일 전#데이터#AI

홋카이도 은행이 '나리지워크 AI 상담 기록'을 도입했어요. AI가 영업 상담 내용을 직접 기록하고 분석해주는 솔루션이에요.

  • 홋카이도 은행의 AI 솔루션 도입
  • 상담 내용 자동 기록 및 분석 기능

상담 데이터를 자산으로 만드는 마테크 활용 방식을 볼 수 있어요.

고객 미팅 후 정성적 데이터를 구조화된 데이터로 바꾸는 프로세스를 고민해봐요.

에디터 한마디 · 금융권 영업 현장에서 AI를 실무 데이터로 활용하는 모습이 보여요.

원문 출처MarkeZine北海道銀行、AIによる商談の記録・解析を行う「ナレッジワークAI商談記録」を導入
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