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행동 데이터와 의식 데이터를 합쳐서 감각을 확신으로 바꾸는 선샤인 시티의 방식
「行動データ×意識データ」で感覚を確信に変える。サンシャインシティが挑むデータ起点の街づくり
30초 요약
이케부쿠로의 랜드마크인 선샤인 시티가 10년에 한 번 있을 법한 대규모 방문객 조사를 진행했어요. GPS 인류 데이터와 속성 데이터, 의식 조사를 함께 설계해서 분석했대요.
빠르게 보기
- GPS 인류 데이터, 속성 데이터, 의식 조사 결합
- 고객 심리 해명부터 구체적인 실행까지 연결
왜 볼만해?
행동 데이터와 설문 데이터를 교차해서 분석하잖아요. 이걸로 어떻게 마케팅 실행안을 뽑아내는지 과정을 살펴볼 수 있어요.
내 일에 써먹기
고객의 이동 경로 데이터랑 만족도 조사를 매칭해봐요. 우리 서비스의 페인 포인트를 찾는 모델로 써보면 좋을 것 같아요.
에디터 한마디 · 누가 오는지 확인하는 수준에서 그치지 않아요. 실제 고객 심리를 파악해서 다음施策에 바로 적용하려는 모습이 보여요.
원문 출처MarkeZine「行動データ×意識データ」で感覚を確信に変える。サンシャインシティが挑むデータ起点の街づくり
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