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수어로 주문하는 카페 'shuwa²', 이토추 유니다스의 새로운 사업 구상

手話で注文するカフェ「shuwa²」、伊藤忠ユニダス社長が明かす事業構想

🇯🇵AdverTimes원문 발행 요약 갱신 #브랜딩#트렌드
수어로 주문하는 카페 'shuwa²', 이토추 유니다스의 새로운 사업 구상 대표 이미지

이토추 상사가 수어를 통해 주문을 받는 카페 'shuwa²'의 미디어 체험회를 열고 사업 구상을 공개했어요.

  • 이토추 유니다스 주도로 수어 주문 카페 'shuwa²' 운영
  • 미디어 대상 체험회 개최 및 사업 구상 발표

브랜드 가치를 전달하려고 오프라인 서비스 프로세스를 바꾼 사례예요.

고객이 브랜드 메시지를 직접 경험할 수 있는 오프라인 인터랙션 요소를 고민해 봐요.

에디터 한마디 · 주문 방식에 수어를 도입해서 고객 경험을 다르게 설계했어요.

원문 출처AdverTimes手話で注文するカフェ「shuwa²」、伊藤忠ユニダス社長が明かす事業構想
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