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퇴직 대행 서비스 이용 실태: 퇴사 의사 전달 후에도 대행 서비스를 이용하는 사례 존재

どの職種が退職代行を使う? その理由は? モームリが公開した利用者の実態

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퇴직 대행 서비스 이용 실태: 퇴사 의사 전달 후에도 대행 서비스를 이용하는 사례 존재 대표 이미지

퇴직 대행 서비스 '모움리'가 이용자 5만 명을 대상으로 조사한 결과, 약 4명 중 1명은 직접 퇴사를 알린 후 대행 서비스를 이용하는 것으로 나타났습니다.

  • 이용자 4명 중 1명은 스스로 퇴사 의사를 밝힌 후 퇴직 대행을 이용함
  • 직장 환경이 개선되어도 계속 근무하고 싶다고 답한 비율은 약 12명 중 1명에 불과함

이탈 패턴과 기업의 환경 개선 노력이 실제 잔류 의사에 미치는 영향을 수치로 볼 수 있어요.

고객 이탈 방지 캠페인을 기획할 때 단순 혜택 제공보다는 근본적인 서비스 경험 개선에 집중해 봐요.

에디터 한마디 · 직접 퇴사를 통보하고도 대행 서비스를 찾는 사람이 25%나 돼요.

원문 출처AdverTimesどの職種が退職代行を使う? その理由は? モームリが公開した利用者の実態
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