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호주 Zelora의 새로운 브랜드 캠페인: 캐릭터 'Gary'를 통한 신뢰 구축
Zelora Introduces ‘Gary’ To Educate Aussies About Solar & Batter Via Howatson+Company
30초 요약
Zelora가 태양광 및 배터리 설치 후 서비스 신뢰도 문제를 해결하기 위해 캐릭터 'Gary'를 활용한 캠페인을 선보였습니다.
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- 태양광/배터리 설치 후 서비스 신뢰도에 대한 호주 소비자들의 불확실성 포착
- Howatson+Company가 제작한 캐릭터 'Gary'를 캠페인 전면에 내세움
왜 볼만해?
제품의 기능적 혜택 외에 소비자가 느끼는 심리적 불안 요소인 사후 관리를 브랜드 캐릭터로 어떻게 해소하는지 보여주는 사례예요.
내 일에 써먹기
서비스 신뢰도가 중요한 고관여 제품 마케팅을 할 때, 고객의 페인 포인트를 캐릭터화해서 친근하게 접근해봐요.
에디터 한마디 · 설치 후 사후 관리에 대한 불안감을 캐릭터로 풀어냈어요.
원문 출처B&TZelora Introduces ‘Gary’ To Educate Aussies About Solar & Batter Via Howatson+Company
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