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에델만 신뢰 지표: 사회적 고립과 브랜드의 대응 전략
Edelman Trust Barometer: Leben in Blasen: Wie Marken auf Abschottung reagieren können
30초 요약
사람들이 사회적, 문화적, 이념적 공동체 안으로 숨어드는 현상이 나타나고 있어요. 에델만은 이로 인해 브랜드가 따라야 할 규칙도 근본적으로 바뀌어야 한다고 분석해요.
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- 사회적, 문화적, 이념적 공동체로의 퇴행 현상 발생
- 브랜드 운영 규칙의 근본적인 변화 필요성 제기
왜 볼만해?
소비자가 파편화된 커뮤니티로 모여드는 흐름을 읽어야 타겟팅 전략을 수정할 수 있어요.
내 일에 써먹기
우리 브랜드가 공략하는 특정 커뮤니티의 폐쇄적 특성을 고려해서 메시지를 설계해 봐요.
에디터 한마디 · 사람들이 각자의 '버블' 속으로 모여들고 있다는 점이 인상적이에요.
원문 출처HorizontEdelman Trust Barometer: Leben in Blasen: Wie Marken auf Abschottung reagieren können
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