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브랜드가 무엇이든 할 수 있다는 점이 오히려 독이 되는 이유
Your brand can do almost anything — and that’s the problem
30초 요약
마케터들은 주의(attention)를 측정하는 데는 능숙하지만, 그 주의가 무엇을 의미하는지 이해하는 데는 어려움을 겪고 있어요.
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- 마케터의 주의(attention) 측정 능력과 의미 해석 능력 사이의 간극
- 브랜드가 수행 가능한 활동의 무한함이 가져오는 문제점
왜 볼만해?
노출이나 클릭 같은 지표만 봐서는 안 돼요. 고객의 주의가 브랜드에 어떤 실질적인 영향을 주는지 다시 정의해야 하거든요.
내 일에 써먹기
캠페인 성과를 보고할 때 단순 도달률 외에 고객 반응의 질적 의미를 해석하는 지표를 추가해 봐요.
에디터 한마디 · 숫자로 보이는 주목도가 실제 브랜드 가치로 이어지는지 고민하게 만드는 글이에요.
원문 출처Marketing DiveYour brand can do almost anything — and that’s the problem
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