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CMO의 영향력 확대와 브랜드 신뢰도 리스크
CMOs see their internal influence rising. Has it come at a cost?
30초 요약
광고주들의 성장 요구 덕분에 CMO의 사내 영향력은 커졌어요. 하지만 연구에 따르면 이 과정에서 외부 브랜드 신뢰도가 낮아지는 부작용이 나타날 수 있어요.
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- 성장 중심 과업으로 인한 CMO 의사결정 권한 확대
- 영향력 확대가 외부 브랜드 신뢰도에 미치는 부정적 영향
왜 볼만해?
사내 성과 지표와 외부 브랜드 신뢰 사이에서 균형을 잡는 게 마케터의 핵심 과제예요.
내 일에 써먹기
단기 KPI 달성이 브랜드 이미지에 어떤 영향을 줄지 미리 검토하는 프로세스를 만들어봐요.
에디터 한마디 · 사내 입지가 넓어지는 만큼 브랜드 가치를 지켜야 할 책임도 무거워진 것 같아요.
원문 출처Marketing DiveCMOs see their internal influence rising. Has it come at a cost?
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