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MobilePay는 왜 이름을 바꿀 수 없을까?
– Hvorfor kan ikke MobilePay lenger hete MobilePay?
30초 요약
Vipps의 Lars Istre는 사람들이 이미 익숙하고 애착을 느끼는 브랜드 명칭을 변경할 때는 매우 신중해야 한다고 언급했어요.
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- 브랜드 명칭 변경 시 사용자 인지도와 애착 고려 필요
- 이미 구축된 브랜드 정체성을 건드리는 것에 대한 주의 필요
왜 볼만해?
리브랜딩을 할 때 기존 고객이 느끼는 심리적 저항을 어떻게 관리할지 고민하게 만들어요.
내 일에 써먹기
리브랜딩 기획 단계에서 기존 충성 고객의 브랜드 인지도를 측정하는 지표를 꼭 포함해 봐요.
에디터 한마디 · 익숙함이 브랜드 자산이 될 때 어떤 리스크가 생기는지 잘 보여주는 사례예요.
원문 출처Kampanje– Hvorfor kan ikke MobilePay lenger hete MobilePay?
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