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AT&T의 고객 중심 리브랜딩 전략: 마케팅과 성장의 결합
Rebuilding AT&T: The Secret to Scaling Customer Obsession
30초 요약
AT&T의 CMO Kellyn Smith Kenny가 대규모 통신 기업을 고객 중심의 성장 동력으로 재편한 다년 프로젝트의 내부 사례를 공유합니다.
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- 창의적 스토리텔링과 재무적 책임감의 결합
- AI가 마케팅을 변화시키는 방식과 마케터에게 필요한 역량
왜 볼만해?
브랜딩을 광고 영역에만 가두지 않아도 돼요. 고객 문제를 해결하며 충성도를 만드는 비즈니스 전략으로 접근하는 관점을 배울 수 있어요.
내 일에 써먹기
AI 시대에 마케터가 갖춰야 할 기술적 역량과 변화하는 역할에 대해 고민해봐요.
에디터 한마디 · 광고 캠페인만 바꾸는 게 아니에요. 브랜드의 근본적인 이야기를 수정하는 과정을 다루고 있어요.
원문 출처Think with Google VideosRebuilding AT&T: The Secret to Scaling Customer Obsession
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