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에픽게임즈, 미성년자 대상 기만적 결제 유도 혐의로 집단 소송 직면
Consumentenstichting start massaclaim tegen Epic Games
30초 요약
네덜란드 소비자 단체가 포트나이트 운영사인 에픽게임즈를 상대로 집단 소송을 제기했어요. 미성년자들에게 결제를 유도하는 과정에서 기만적인 마케팅 기법을 사용했다는 이유예요.
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- 에픽게임즈의 미성년자 대상 결제 압박 혐의
- 제한 시간 임박을 가장한 허위 카운트다운 사용
왜 볼만해?
다크 패턴을 활용한 마케팅이 법적 리스크나 브랜드 신뢰도에 어떤 영향을 주는지 알 수 있어요.
내 일에 써먹기
캠페인 속 긴박감을 주는 요소가 소비자 기만으로 보일 여지는 없는지 체크리스트를 만들어 봐요.
에디터 한마디 · 곧 사라질 것처럼 보이게 만든 카운트다운 타이머가 실제로는 며칠씩 유지됐다고 해요.
원문 출처EmerceConsumentenstichting start massaclaim tegen Epic Games
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