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MAU 30만 앱으로 팬의 습관을 만드는 법: 일본 햄 파이터즈의 데이터 활용 사례

MAU30万のアプリ起点に「習慣」を作る。北海道日本ハムファイターズに学ぶデータ活用

🇯🇵MarkeZine원문 발행 요약 갱신 #데이터#플랫폼

홋카이도 일본 햄 파이터즈가 공통 ID와 공식 앱을 중심으로 데이터를 통합했어요. 이를 통해 스포츠 비즈니스의 범위를 넓힌 마케팅을 펼치고 있어요.

  • 공통 ID와 공식 앱 중심의 데이터 통합 운영
  • Braze를 통한 1:1 커뮤니케이션 및 고객 인게이지먼트 강화

방문객을 재방문하는 충성 고객으로 바꾸는 데이터 드리븐 마케팅의 실체를 볼 수 있어요.

고객 인게이지먼트 플랫폼을 써서 개인화된 메시지로 재방문을 유도하는 시나리오를 짜봐요.

에디터 한마디 · 팬들이 경기장을 찾는 것에 그치지 않고 일상적인 습관을 갖게 만드는 데이터 활용 과정을 담고 있어요.

원문 출처MarkeZineMAU30万のアプリ起点に「習慣」を作る。北海道日本ハムファイターズに学ぶデータ活用
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