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FTC, 개인 맞춤형 가격 책정 방식에 경고

FTC puts personalized pricing practices on notice

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FTC가 개인 맞춤형 가격 책정 자체를 금지하는 건 아니에요. 다만 고객 데이터가 가격에 어떤 영향을 주는지 설명해야 할 수도 있어요.

  • FTC의 개인 맞춤형 가격 책정 관행에 대한 주의 환기
  • 고객 데이터가 가격에 미치는 영향에 대한 설명 의무 가능성

고객 데이터를 활용한 타겟팅 전략을 짤 때 투명한 정보 공개 기준을 미리 생각해야 해요.

데이터 기반의 개인화 프로모션을 기획할 때 가격 산정 근거를 고객에게 어떻게 안내할지 같이 검토해 봐요.

에디터 한마디 · 데이터를 쓰는 방식이 가격 투명성 문제로 번질 수 있겠어요.

원문 출처MarTechFTC puts personalized pricing practices on notice
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