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DHL, 주소 라벨 출력 없는 새로운 배송 방식 도입
DHL maakt einde aan printen van adreslabels
30초 요약
DHL 이용자가 주소를 직접 쓰거나 라벨을 출력할 필요 없이, 박스를 보관함에 넣기만 하면 배송이 완료되는 방식이 도입되었습니다.
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- 주소 작성 및 라벨 출력 불필요
- 박스를 패키지 보관함에 넣는 것만으로 배송 가능
왜 볼만해?
고객이 겪는 물리적 불편함을 없<0xEC><0x95><0xB4>어요. 물류 프로세스가 사용자 경험 중심으로 바뀌고 있어요.
내 일에 써먹기
고객의 구매 여정 중 가장 귀찮은 허들을 찾아 제거하는 개선안을 기획해봐요.
에디터 한마디 · 라벨을 출력해야 하는 번거로운 단계가 사라졌어요.
원문 출처EmerceDHL maakt einde aan printen van adreslabels
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