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HORNBACH, 매장 내 길 찾기 내비게이션 기능 도입
HORNBACH introduceert navigatiesysteem voor alle vestigingen
30초 요약
HORNBACH 앱에 매장 내 제품 위치를 안내하는 내비게이션 기능이 추가됐어요. 고객은 스마트폰 지도를 통해 매장 안에서 원하는 제품까지 가는 경로를 직접 확인할 수 있어요.
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- HORNBACH 앱 내 매장 내비게이션 기능 도입
- 네덜란드 내 18개 모든 매장에 적용 완료
왜 볼만해?
온라인의 편리한 UX를 오프라인 매장 경험으로 확장한 사례예요.
내 일에 써먹기
오프라인 팝업이나 플래그십 스토어를 운영할 때, 고객 동선을 가이드하는 디지털 인터랙션 요소를 고민해 봐요.
에디터 한마디 · 오프라인 매장의 방대한 상품 사이에서 길을 헤매는 고객의 불편함을 앱으로 해결했네요.
원문 출처EmerceHORNBACH introduceert navigatiesysteem voor alle vestigingen
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