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일본 알펜(Alpen)의 매장 DX와 OMO 전략 사례
全国約400店舗「アルペン」執行役員が語る！AI時代にこそ必要な、店舗DXとOMO戦略のリアルとは？
30초 요약
일본 알펜의 임원이 직접 들려주는 AI 시대의 매장 디지털 전환(DX)과 온·오프라인 통합(OMO) 전략 실무 이야기예요.
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- 알펜의 매장 DX 및 OMO 전략 실무
- AI 시대 오프라인 매장의 대응 방향
왜 볼만해?
오프라인 접점이 있는 브랜드라면 AI로 고객 경험을 통합하는 방법을 참고하기 좋아요.
내 일에 써먹기
온·오프라인 데이터를 연결해서 고객 경험을 일치시키는 OMO 캠페인을 구상해 봐요.
에디터 한마디 · 전국 400개 매장을 가진 대형 유통사가 AI를 현장에 어떻게 적용하는지 알 수 있어요.
원문 출처MarkeZine全国約400店舗「アルペン」執行役員が語る！AI時代にこそ必要な、店舗DXとOMO戦略のリアルとは？
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