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마케팅의 진짜 변화는 AI가 아닌 '소비자'예요
The biggest disruption in marketing wasn't AI, it was the consumer: Sam Balsara
30초 요약
Madison World의 Sam Balsara 의장은 기술보다 소비자 행동의 변화가 마케팅의 가장 큰 변혁을 이끌었다고 말해요.
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- 지난 20년간 마케팅의 가장 큰 변화는 기술이 아닌 소비자예요
- 기술의 변화는 사람들의 발견, 신뢰, 결정 방식을 먼저 변화시켜요
왜 볼만해?
새로운 툴이나 AI 도입에만 집중하기보다 변화하는 소비자 행동 패턴을 먼저 읽는 게 본질이에요.
내 일에 써먹기
새로운 매체를 도입하기 전에 우리 타겟의 구매 결정 여정이 어떻게 바뀌었는지부터 재점검해 봐요.
에디터 한마디 · 기술이 마케팅을 바꾼 게 아니더라고요. 변해버린 사람들을 기술이 뒤쫓고 있다는 관점이 인상적이에요.
원문 출처afaqs!The biggest disruption in marketing wasn't AI, it was the consumer: Sam Balsara
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