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AI 시대, 웹사이트의 미래와 디지털 리텐션 전략
Frontier Brief: The future of websites in the AI era
30초 요약
Knotch의 CEO Anda Gansca가 실질적인 디지털 리텐션을 이끌어내기 위한 전략적 플레이북을 공유해요.
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- 웹사이트는 여전히 고객 결정에 중요한 관문이에요
- 허무 지표를 벗어나 실질적인 리텐션 전략이 필요해요
왜 볼만해?
AI로 웹 경험이 변하는 시점이라 고객 유지를 위한 구체적인 전략을 참고하기 좋아요.
내 일에 써먹기
우리 브랜드 웹사이트의 이탈률을 줄일 수 있는 리텐션 요소를 점검해 봐요.
에디터 한마디 · 방문자 수 같은 겉치레 지표보다 고객을 어떻게 머무르게 할지가 핵심이에요.
원문 출처Think with Google VideosFrontier Brief: The future of websites in the AI era
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