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거래 데이터 그 이상의 가치, 고객 프로필 활용법
The power of connected customer history by Rokt mParticle
30초 요약
퍼포먼스 마케팅에서 거래 데이터만 쓰는 건 한계가 있어요. 고객 프로필을 지속적으로 관리할 때 생기는 변화를 다룬 글이에요.
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- 거래 데이터만으로는 퍼포먼스 마케팅에 한계가 있어요
- 지속적인 고객 프로필이 마케팅의 판도를 바꿔요
왜 볼만해?
단편적인 구매 이력만 봐서는 안 돼요. 고객의 전체 여정을 파악하는 데이터 활용법을 고민하게 만들어요.
내 일에 써먹기
구매 시점 외에 고객 행동 패턴을 연결할 데이터 접점이 있는지 찾아봐요.
에디터 한마디 · 데이터 양보다 연결된 맥락이 핵심이라는 점이 와닿아요.
원문 출처Search Engine LandThe power of connected customer history by Rokt mParticle
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