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WhatsApp, 대기업 메시지 전용 폴더 테스트 중
WhatsApp is testing a new folder for messages from large businesses
30초 요약
WhatsApp이 대형 비즈니스로부터 온 메시지를 수신 몇 시간 후 자동으로 별도 폴더로 이동시키는 기능을 테스트하고 있습니다.
빠르게 보기
- 대형 비즈니스 메시지 전액 새 폴더 도입 테스트
- 수신 후 몇 시간 뒤 자동 폴더 이동 기능
왜 볼만해?
비즈니스 메시지 관리 방식이 개인 채팅과 분리되어 사용자 경험이 달라질 수 있어요.
내 일에 써먹기
채팅 기반 고객 응대(CS)를 진행 중이라면, 메시지 분류 로직 변화에 따른 대응책을 고민해봐요.
에디터 한마디 · 개인 채팅과 비즈니스 메시지가 분리되는 변화가 보여요.
원문 출처TechCrunchWhatsApp is testing a new folder for messages from large businesses
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