노르웨이 기업, 핀란드 고객과의 갈등으로 수익 감소

노르웨이 기업이 핀란드 고객과의 갈등으로 큰 손실을 입었다.

브랜드 관리와 고객 관계의 중요성을 다시 일깨기는 좋은 사례입니다.