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미즈호 신탁은행, AI 아바타로 영업 롤플레잉 교육 시작해요

みずほ信託銀行、AIアバターによる実践型ロープレトレーニング「ナレッジワークAI営業ロープレ」を導入

🇯🇵MarkeZine원문 발행 요약 갱신 #마테크#AI

미즈호 신탁은행이 '나리지워크 AI 영업 롤플레잉'을 도입했어요. AI 아바타와 대화하며 실전처럼 연습할 수 있는 프로그램이에요.

  • 미즈호 신탁은행의 AI 아바타 기반 트레이닝 도입
  • 나리지워크의 AI 영업 롤플레잉 솔루션 활용

AI를 정보 검색용이 아니라 실전 스킬을 연습하는 도구로 쓰고 있어요.

우리 팀 고객 응대 매뉴얼을 AI 페르소나에 학습시켜서 교육용 챗봇으로 테스트해봐요.

에디터 한마디 · AI 아바타랑 직접 대화하면서 영업 스킬을 익히는 방식이라 신선해요.

원문 출처MarkeZineみずほ信託銀行、AIアバターによる実践型ロープレトレーニング「ナレッジワークAI営業ロープレ」を導入
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