세리아, 대화형 AI 플랫폼 '아이브リー' 본사에 도입

세리아가 대화형 AI 플랫폼 '아이브リー'를 본사에 도입하고 일부 매장에서 PoC를 진행 중이다.

AI 기술을 활용한 고객 상호작용 전략이 주목받는 트렌드에 부합한 사례로 분석된다.