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소셜 미디어의 역설: 발견은 늘었지만 결제는 어렵다
Social platforms draw consumers in, but conversions falter
30초 요약
전 세계 소비자들이 신제품을 찾는 1순위 채널로 소셜 미디어를 꼽았어요. 하지만 플랫폼 내 결제 경험에 대한 신뢰도는 여전히 낮은 상태예요.
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- 소셜 미디어가 신제품 발견을 위한 글로벌 1위 채널로 등극
- 플랫폼 내 체크아웃 경험에 대한 소비자 신뢰 부족
왜 볼만해?
유입은 성공적이지만 전환 단계에서 이탈이 발생하는 병목 구간을 확인했어요.
내 일에 써먹기
SNS 광고 랜딩 페이지의 결제 편의성과 신뢰도 확보 방안을 검토해 봐요.
에디터 한마디 · 발견과 구매 사이의 연결 고리가 끊어져 있어요.
원문 출처Social Media TodaySocial platforms draw consumers in, but conversions falter
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