JAL, 공식 예약 사이트 6년 만에 리뉴얼

🇯🇵MarkeZine10시간 전글 · 전승엽#디지털#콘텐츠#플랫폼

일본 항공(JAL)이 공식 예약 사이트를 6년 만에 리뉴얼해 사용자 경험을 개선했다.

사용자 중심의 디자인과 목적별 구조화로 고객 만족도를 높일 전략이다.

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